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초보질문입니다.ㅠㅜ

운영중인 사이트에

단순한 FAQ와 매장안내를 묻고 답할 수 있는 고객cs 용 AI챗봇을 만드려고 하는데요.

개발지식이 없어 쉽게 학습데이터를 올릴 수 있는 솔루션인

Chatbase를 사용해서 만들었습니다

Gpt3.5 또는 4를 선택해서 사용할 수 있어요.

PDF로 모든 자료를 올렸는데 엉뚱한 답변을 할때가 있어 난감한 상황입니다.

EX.특정 매장명을 물어보면 엉뚱한 위치를 알려줌

문제가 뭔지, 프롬프트는 어떻게 설정해야 제가 준 자료안에서만 제대로 답변하는지 알수 있을까요

완전 난항에 부딪쳐서 도움이 절실해요.ㅠㅠ