소개
여러 회사를 거쳐 HR 업무를 하면서 가장 많이 받은 질문 중 하나가 바로 연차와 휴가에 관한 것이었어요. 근로기준법이나 모성보호법에 따라 의무적으로 제공해야 하는 항목도 있지만, 실제로는 회사마다 취업규칙이 달라 연차 부여 방식이나 잔여 연차 처리 방법, 휴직 종류 등이 모두 다르죠.
이런 상황에서 매번 FAQ와 사용 가이드를 새로 만드는 일이 반복되다 보니, HR 담당자로서 비효율성을 크게 느꼈어요. 그래서 지피터스 첫 주에 있었던 허세임님의 강의를 듣고, '프로젝트' 기능을 활용하면 이 문제를 해결할 수 있겠다는 생각이 들었습니다. 반복되는 질문을 AI를 통해 미리 정리해두면, 구성원들도 스스로 확인할 수 있고, HR 업무의 효율도 올라갈 거라 기대했죠. ✨
진행 방법
사용한 도구
지피터스 프로젝트 기능
업로드 파일: 근로기준법, 모성보호법, 사내 취업규칙
GPT 프롬프트 입력
사용한 프롬프트
[Persona] 당신은 노동관계법에 전문가인 노무사야
[Task] 연차와 사규로 정한 각종 휴가 및 휴직 제도에 대해 employee guidebook을 만들거야.
[Context] 만들어진 글은 웹에 개시해서 구성원들이 휴가나 휴직과 관련해서 궁금한 사항이 있으면 찾아볼 수 있도록 할거야. 입사일이나 퇴사일, 휴가가 부여된 날짜 등에 따라 개인이 구체적으로 궁금한 내용을 명확히 알 수 있도록 작성해줘.
[Format]
휴가의 종류와 정의, 언제 얼마나 사용할 수 있는 지, 사용하고자 할 때는 누구의 승인을 받아 어떤 시스템을 이용해 신청할 수 있는 지를 포함해서 작성해줘.
[Constraints]
- 한국어추가 시도
웹 게시용으로 만들고 싶다고 하자 출력 포맷을 HTML 형태로도 생성해줌
향후 실제 사내 위키 페이지나 출력물로 제작 가능성을 염두에 둠
결과와 배운 점
🙋♀️ 첨부된 파일의 내용이 처음부터 정확히 반영되어 자료가 나오지는 않았어요
노동법 조항과 회사 개별 규정을 완벽하게 반영하지 못했어요.
정확한 내용을 만들려면 프롬프트를 반복적으로 수정하거나, 사람이 직접 내용을 검수해야 했습니다.
📌 하지만 가능성도 느꼈습니다.
HR 전문가나 문서의 구조를 정하는데 시간을 많이 들이지 않고도 휴가나 휴직에 대한 구성원 가이드를 만드는 데는 매우 효율적인 도구가 될 수 있을 것 같아요.
세부 사항만 검토하면서 수정하면 되니까 작업 시간을 많이 줄일 수 있어요.
🤖 GPT만으로는 한계가 있어요.
회사 규정과 관련법을 일관되게 적용하려면 별도의 정제 작업이 필요해요.
챗봇처럼 자연스럽게 대화하듯 응답하게 하려면 추가 설계와 테스트가 필요합니다.
도움 받은 글 (선택)
월요일 전체 워크샵에서 허세임님 강의
주말 오프라인 행사에서 멍멍님의 사례 발표
