Aaron Levie leads Box into its third era focused on workflow automation and AI | TechCrunch
애런 레비(Aaron Levie)가 이끄는 박스(Box)는 거의 20년 전, 대학 기숙사 방에서 온라인 파일 저장 및 공유 시스템으로 시작하여, 기업용 컨텐츠 관리로 방향을 선회한 이래, 이제 AI와 워크플로우 자동화로 초점을 맞춘 세 번째 시대로 나아가고 있습니다. 이는 컨텐츠 관리 산업 전반의 변화의 일환으로, 박스는 Crooze 인수를 통해 메타데이터 관리와 워크플로우 자동화 분야에서 앞장서고 있습니다. 이러한 변화는 기업이 자동화를 통해 반복적인 작업을 줄이고 더 효율적으로 컨텐츠를 관리할 수 있게 합니다.
레비는 Crooze 기술이 박스 플랫폼에 가져올 가능성에 대해 매우 긍정적입니다. 사용자는 이제 코드 작성 없이 비즈니스 프로세스를 반영하는 맞춤형 애플리케이션을 구축할 수 있으며, 이는 컨텐츠를 훨씬 더 유용하게 만듭니다. 예를 들어, 계약과 관련된 워크플로우를 자동화하고, 전자 서명, 승인 및 편집과 같은 작업을 포함할 수 있습니다. 이와 함께, 생성 AI는 폴더 내 컨텐츠를 쿼리하고 요약하는 데도 역할을 하여, 전통적인 엔터프라이즈 검색이 제공하지 못한 이해도와 편의성을 제공합니다.
박스의 이러한 변화는 컨텐츠 관리 산업 전체에 큰 영향을 미치고 있습니다. 기업들은 이제 단순히 컨텐츠를 관리하는 것을 넘어서, 이를 활용하여 비즈니스 생산성 결과를 개선하려고 합니다. AI의 발전은 워크플로우 자동화를 촉진하고 있으며, 이는 박스가 15년 전 클라우드로의 전환을 주도한 것처럼 중요한 산업 변화로 여겨집니다. 박스와 같은 ECM 기업들이 이러한 기회의 창을 어떻게 활용할지가 향후 컨텐츠 관리 산업의 발전 방향을 결정할 핵심 요소가 될 것입니다.