아마존의 GenAI 쇼핑 어시스턴트 Rufus

This Week in AI: Do shoppers actually want Amazon’s GenAI? | TechCrunch

  • 아마존은 자사의 제품 카탈로그와 웹 정보를 기반으로 한 AI 쇼핑 어시스턴트 'Rufus'를 발표했으며, 이는 제품 찾기, 비교, 추천 등을 돕는다고 발표했습니다.

  • Pew Research Center의 설문조사에 따르면, 미국 성인 중 18%만이 OpenAI의 GenAI 챗봇 ChatGPT를 알고 있으며, 이 중 26%만이 사용해 본 것으로 나타났습니다. 이는 GenAI 기술에 대한 대중의 관심과 사용이 낮음을 시사합니다.

  • Namogoo의 최근 설문조사 결과, 온라인 쇼핑에서 제품 이미지, 리뷰, 설명의 중요성이 높게 평가되었으며, 검색 기능과 간단한 탐색은 상대적으로 낮은 순위를 차지했습니다. 이는 Rufus와 같은 GenAI 기반 쇼핑 어시스턴트가 소비자의 주된 요구를 충족시키지 못할 수 있음을 시사합니다.

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