Trend
20대가 선호하는 취침 시간은 오후 9시라는 WSJ 의 보도가 있었습니다. 수면과 건강 사이의 연관성에 대한 이해가 높아졌고, 주말에 늦은 시간까지 술집을 전전하는 불필요한 밤 시간을 통제하려는 트렌드 죠.
이에 바(Bar)들도 정오 또는 오후 댄스파티와 기타 데이타임 이벤트를 추가하는 등 비즈니스 운영 방식을 차례로 조정하고 있고, 틱톡 피드에도 일찍 잠자리에 드는 사람들의 이야기와, 일기 쓰기, 차 한 잔 마시기, 차분한 밤의 바람 쐬기 등 느리게 진행되는 실내 활동을 강조하는 영상들도 많이 올라온다고 해요.
여러분은 어떠신가요. 가만 생각해 보면 저 역시 쓸데없는 짓은 항상 밤늦게 하고 있더군요 🤭
도파민 중독에, 잃어버린 집중력, 심화되는 노안… 이거 내 얘긴데? 하며 솔깃하여 파고들어 봤습니다.
TAM (Total Addressable Market: 시장정의)
이러한 트렌드가 영향을 미치는 시장은 어디일까요? 먹음직한 시장임을 정의해야 그 안에 계실 우리의 고객들을 찾을 수 있겠죠. 우선 눈에 띄는 시장은 ‘수면 서비스 시장’이에요. 일명 Sleep Tech 쪽이죠.
미국 성인 30%가 불면증을 겪고 있고 24년에는 13억달러 (약 1조 5천억), 28년에는 1240억달러 (100조 이상) 전망한 다고 해요. (link) 잠을 못자면 면역 저하에 심혈관 문제 등 건강의 연관성이 높아. 관련 영양제 + 보존적 운동 + 자고싶은 잠자리 + 수면을 체크하는 기계 +자기 전 몸을 릴렉스 하는 기구 등 다양한 서비스가 있고, 펜데믹을 거치면서 웰빙에 대한 관심이 폭증하면서 MZ 세대들까지 영향을 미치는 것으로 보여요.
SAM (Service Available Market: 고객정의)
음? 고도 성장하는 시장에, MZ세대, 니치마켓, 건강하고 자기 주도적인 삶의 트렌드..
이거 돈 냄새가 나는구만🤓. 관련 하여 본격적으로 ChatGPT와 함께 고객 찾기 여정을 시작해 봤습니다.
타깃하는 고객이 짠하고 눈앞에 나타날리 없죠. 저는 반대로 타깃 고객이 사용할 것이 예상되는 서비스를 찾아보고, 역으로 그 서비스를 사용자들의 커뮤니티를 찾아 보고자 ChatGPT 에 물어봤습니다.
여기서 얻은 인사이트는, 타깃 고객을 위해 다음의 서비스가 유효해 보인 다는 것입니다.
고객이 일찍 잠들기 위해 방해되는 일들을 해결해 주는 서비스: 집안일, 청소 서비스
이른 저녁 시간대에 즐길 거리를 제공하는 서비스: 4시에 하는 피트니스, 요가, 문화 이벤트
수면과 관련하여 마음과 몸의 건강을 도와주는 서비스: 야간 회복을 돕는 화장품 라인, 명상, 숙면용품
일찍 일어나기는 것에 뿌듯함을 느끼도록 도와주는 서비스: 갓생러, 미라클 모닝, 커뮤니티 등
2. 그렇다면 어떤 고객 층이 있을 것이고, 그중에서 시장성이 높은 고객(=돈 좀 쓸 것 같은 고객)층은 어디일까요?
ChatGPT는 건강 및 웰빙을 중시하는 고객층이라고 대답을 해주네요. 저도 이 주제의 고객층이 ‘무언가 좀더 나은 삶을 희망하는 젊은 층’일 것이라 막연하게 생각했었는데, ChatGPT는 그 이유에 대해 4가지 측면으로 그럴듯 하게 설명해 줍니다.
1) 관심사가 광범위하다. 2) 웰빙 지출에 진심이다. 3)지속적이다. 4) 온/오프라인 기회가 있다
3. 좀더 적극적인 시장 규모를 확인하기 위해 날 것 그대로 ‘대박날 것 같은 아이템’이 무엇일지 물어봤습니다. 노골적으로 마음껏 물어봐도 되는 것이 ChatGPT의 매력이니까요 흐흐
하지만 이 모든 서비스에 대해 커뮤니티를 다 찾아보고 고객과 컨택하는 것은 무리가 있어 보입니다.
4. 좀 더 뾰족하고, 될 것 같고, 노력에 대한 가성비가 나올만한 서비스가 무엇일지 찾아봐야 겠지요.
마침 Lex 님의 누구나 24시간 안에 시작할 수 있는 AI 비즈니스 1편 에 이를 구분하는 좋은 인사이트가 있어 다음의 내용으로 뛰어난 서비스를 분석해 달라고 했습니다.
제작하는 데 용이한가?
Endless Content를 만들 수 있는가?
자금 회전율이 높은가?
Virality가 있는 제품/서비스 인가?
마진률이 높은 제품/서비스 인가?
Upfront Cost가 낮은 제품/서비스 인가?
Personalization이 가능한 제품/서비스 인가?
인플루언서 마케팅이 용이한 제품/서비스 인가?
타겟 마케팅이 가능한 니치 그룹이 온/오프라인 상 존재 하는가?
GPT가 제시한 내용으로 어떻게 각을 잡을 수 있을까요. 적어도 건강 관련된 정보를 쉽게 찾고, 자신의 성취와 멋있음을 나눌 수 있는 커뮤니티가 중요한 것을 확실해 보입니다.
5. 다만, 손쉬운 MVP 모델을 파악하기 위해 이커머스에 특화된 ‘사고 팔수 있는 재화’에 초점을 맞춰봤습니다. ChatGPT를 잘 활용하는 방법 = 집요하게 괴롭힌다.. 아시죠? ㅎㅎ
“GPT야 우리는 지금 이커머스 상품을 찾는거야. 이커머스 상품 관점에서 다시 분석해줘”
여기까지 분석해 본 결론은 다음과 같습니다. GPT가 완벽하지 않아, 여러 집요한 인터넷 서치와 한이룸 파트너님, 부캠 식구들의 조언이 첨가되었어요. 역시 아이디어는 엉덩이와 사람에서 나오는거죠 ㅎㅎ, 완벽하진 않아도 빠르게 정의하고 실패할 예정입니다. 🤮
대상 : 건강 및 웰빙을 중시하는 MZ 세대. 새벽까지 향락에 취해 즐기는 것 보다, 산뜻하고 안정적인 정서 상태와 좀더 건강한 삶을 영위하고 싶으면서도 이를 자랑하고 싶은 사람들. 글로벌 대상
#슬리포노믹스 #꿀잠템 #미코노미 #미라클모닝 #갓생러 #리프레시라이프
사업 아이템
맞춤형 수면 보조 키트 : 스마트폰 락커, 수면 마스크, 맞춤형 귀마개, 아로마 테라피 제품, 수면을 돕는 티, 명상 및 수면 가이드북 등으로 구성
미끼 상품: 사용자의 저녁활동, 스트레스 수준, 수면습관을 기반으로 맞춤형 저녁 루틴을 제안하는 GTPs 를 무료 번들로 제공, 명상가이드, 가벼운 스트레칭 및 요가 루틴, 저녁 독서용 콘텐츠를 추천하거나, 번지 피지오 같은 인스타그래머블한 운동 및 웰빙클레스와 제휴하여 연계 매출을 위한 채널로 활용
고객 채널 : 위와 같은 내용의 정보를 얻고, 자랑할 수 있는 인스타, 틱톡 등의 MZ 채널 제공
지금 까지의 여정을 아래와 같이 정리해 봤어요.
다음주에는 판매할 상품을 선정, 트렌드를 분석하고, 가망고객에게 어필할 마케팅 스토리를 만드는 등
상세 페이지를 위한 준비를 해보려 합니다. 기대해주세요~
