소개
시도하고자 # ChatGPT와 함께 'AI 회복 플랫폼 HAUM' 사업계획서 고도화하기
## 소개
창업 아이템을 구상하는 것과 심사위원이 이해할 수 있는 사업계획서를 만드는 것은 전혀 다른 일이었습니다.
24년 동안 운동·건강관리 현장에서 일하며 '회복'의 중요성을 누구보다 잘 알고 있었지만, 그 경험을 하나의 사업 모델과 투자 제안서로 정리하는 과정은 쉽지 않았습니다.
특히 여성벤처협회 W-Venture 창업경진대회와 대학 창업 프로그램을 동시에 준비하면서 아래와 같은 고민이 있었습니다.
- 회복이라는 개념을 어떻게 하나의 브랜드로 정의할까?
- 운동센터가 아닌 AI 플랫폼이라는 점을 어떻게 설명할까?
- 심사위원이 이해하기 쉬운 구조는 무엇일까?
- 서비스 흐름을 어떻게 시각화할까?
- 기술성과 사업성을 함께 보여주려면 무엇이 필요할까?
혼자 고민하는 대신 ChatGPT를 기획 파트너로 활용하며 아이디어를 하나씩 구체화했습니다.
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# 프로젝트 목표
단순한 사업계획서 작성이 아니라 AI 기반 회복 플랫폼 **HAUM**의 브랜드와 사업모델을 동시에 설계하는 것이 목표였습니다.
최종 목표는 다음과 같았습니다.
- W-Venture 창업경진대회 제출
- 대학 창업 프로그램 제출
- IR 발표자료 제작
- 브랜드 스토리 정리
- 고객 서비스 흐름 설계
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# 사용한 도구
- ChatGPT (기획·브랜딩·사업계획서 작성)
- AI 이미지 생성 (서비스 구조 시각화)
- Microsoft Word (최종 제출본 정리)
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# 진행 과정
## 1단계 - 문제 정의
처음에는 'AI 헬스케어'라는 막연한 아이디어만 있었습니다.
ChatGPT와 여러 차례 대화를 이어가며 가장 먼저 해결하려는 문제를 정의했습니다.
### 실제 프롬프트
> 운동센터가 아니라 AI 기반 회복 플랫폼으로 보이려면 어떤 구조가 좋을까?
> 사람들이 치료 이후 어떤 회복 문제를 가장 많이 겪는지 정리해줘.
> 회복이라는 개념을 투자자와 심사위원이 이해하기 쉽게 설명해줘.
이 과정을 통해 **Recovery Gap(회복관리 공백)**이라는 핵심 문제를 도출할 수 있었습니다.
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## 2단계 - 브랜드 방향 설정
다음으로 브랜드 정체성을 정리했습니다.
처음에는 운동, 상담, 마사지가 각각 따로 존재했지만 여러 번 수정하면서 하나의 회복 여정으로 연결했습니다.
### 실제 프롬프트
> 운동·상담·마사지를 하나의 고객 경험으로 연결해줘.
> 고객이 처음 방문해서 다시 방문할 때까지의 회복 여정을 설계해줘.
> 브랜드가 전달해야 할 핵심 메시지를 한 문장으로 만들어줘.
최종적으로 아래와 같은 흐름을 설계했습니다.
AI 진단
↓
맞춤 리포트
↓
운동
↓
심리 상담
↓
마사지
↓
생활습관 관리
↓
AI 재평가
↓
지속적인 회복관리
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## 3단계 - 사업모델 고도화
아이디어만으로는 사업계획서가 되지 않았기 때문에 수익모델을 구체화했습니다.
### 실제 프롬프트
> 심사위원 입장에서 사업성이 부족한 부분을 찾아줘.
> 무료 서비스와 유료 서비스를 구분해줘.
> 반복 결제가 가능한 구조를 설계해줘.
> B2B와 B2G로 확장 가능한 모델도 제안해줘.
그 결과
- AI 진단
- 구독 서비스
- 오프라인 회복 프로그램
- 기업 복지(B2B)
- 공공기관(B2G)
까지 확장 가능한 구조를 설계했습니다.
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## 4단계 - 사업계획서 작성
사업계획서는 한 번에 작성하지 않았습니다.
각 항목마다
작성
↓
검토
↓
수정
↓
심사위원 관점 피드백
↓
최종 승인
과정을 반복했습니다.
### 실제 프롬프트
> W-Venture 평가기준에 맞춰 부족한 부분을 찾아줘.
> 심사위원이 3분 안에 이해할 수 있도록 다시 정리해줘.
> 투자자가 가장 궁금해할 질문을 예상해줘.
> 문장을 줄이고 핵심만 전달하도록 수정해줘.
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## 5단계 - 서비스 시각화
사업계획서만으로는 이해하기 어려운 부분이 많아 AI 이미지를 활용했습니다.
제작한 자료
- 서비스 흐름도
- 고객 Journey
- 회복 프로세스
- 브랜드 이미지
- IR 발표용 이미지
### 실제 프롬프트
> 고객이 한눈에 이해할 수 있는 서비스 흐름도를 만들어줘.
> 바다와 회복의 이미지를 담은 브랜드 콘셉트를 제안해줘.
> 발표자료에 사용할 인포그래픽 구성을 추천해줘.
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# 결과
최종적으로 다음 자료를 완성했습니다.
- W-Venture 사업계획서 제출본
- 대학 창업 프로그램 제출본
- HAUM 브랜드 스토리
- 고객 회복 프로세스
- AI 서비스 구조도
- IR 발표자료 초안
- 브랜드 이미지
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# 가장 효과적이었던 점
## 1. 한 번에 완성하려 하지 않기
처음부터 끝까지 작성하려 하기보다 문제 정의부터 하나씩 해결하면서 완성도를 높일 수 있었습니다.
## 2. AI를 작성자가 아니라 검토자 로 활용하기
초안을 작성한 뒤 계속 질문을 던지며 논리를 보완했습니다.
예를 들어
> 심사위원이 이해하기 어려운 부분은?
> 사업성이 부족한 부분은?
> 투자자가 궁금해할 질문은?
같은 질문을 반복하면서 계획서를 고도화했습니다.
## 3. 브랜드와 사업계획서를 동시에 만들기
사업계획서만 작성한 것이 아니라 브랜드 철학, 서비스 구조, 고객 경험까지 함께 설계할 수 있었습니다.
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# 시행착오
초기에는 기능이 많을수록 좋은 서비스라고 생각했습니다.
하지만 ChatGPT와 반복적으로 검토하면서 핵심 가치가 흐려질 수 있다는 점을 알게 되었고, 운동·상담·마사지를 단순히 나열하는 대신 **'AI 기반 회복 여정'**이라는 하나의 흐름으로 재구성했습니다.
또한 사업계획서도 처음에는 설명 위주였지만 심사위원 관점에서 핵심 메시지가 먼저 보이도록 여러 차례 수정했습니다.
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# 앞으로의 계획
- HAUM MVP 제작
- AI 회복 리포트 개발
- IR 발표 고도화
- 실제 사용자 테스트
- 전자책 및 브랜드 콘텐츠 제작
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# 이번 과제를 통해 배운 점
AI는 단순히 글을 대신 작성하는 도구가 아니라, 질문하고 검토하며 아이디어를 발전시키는 협업 파트너라는 점을 경험했습니다.
이번 프로젝트에서는 사업계획서를 완성하는 것에 그치지 않고 브랜드의 방향성과 고객 경험까지 함께 설계할 수 있었습니다.
앞으로도 AI를 활용하여 사업 아이디어를 지속적으로 검증하고 발전시키며 실제 서비스로 연결해 나갈 계획입니다.
