여러분들이 올려주시는 내용 잘 보고 있습니다. 매번 보기만 하다가 질문이 있어서 포스팅을 하게 되었습니다.회사는 솔루션을 B2B로 공급하고 사용상 문의나 오류 및 요구사항을 콜센터에서 접수하여 배포하고 있습니다. AICC도 검토를 했는데 사실상 고가인 관계로 여기에 문의하게 되었어요.반복되는 질문의 자동화를 저렴하게 할수 있는 방법이 있을까요?
