RAG 기술의 장점
현재 파우더는 LLM의 RAG 기술에 의존적 입니다. RAG(Retrieval-Augmented Generation, 검색증강생성)은 LLM의 단점을 보완하기 위한 최선의 선택인 것에는 틀림 없습니다.
RAG의 장점은 비용 효율적인 구현, 최신 정보, 사용자 신뢰 강화, 개발자 제어 강화 등이 있습니다.
발생하는 단점
이와 연관되어 문장을 벡터화하여 DB에 저장하는 것은 비용적으로나 속도 관점에서 매우 유용합니다. 하지만 사용성 관점에서 단점이 존재합니다.
"문제는 정보를 인코딩 할 때 기존 RAG 솔루션이 컨텍스트를 제거하여 종종 시스템이 지식 기반에서 관련 정보를 검색하지 못하는 것입니다."
출처: Introducing Contextual Retrieval
쉽게 체험할 수 있는 단점은 키워드 검색의 정확도가 상당히 낮다는 겁니다.
왜냐하면 RAG 기술을 통해 저장될 때 사람처럼 단어나 문맥 자체를 이해하는 것이 아니기 때문입니다. 파우더를 제작하기 전에 몇몇 프로젝트를 통해 경험할 수 있었던 문제는 반복되는 문맥이 없는 데이터를 처리하거나 단어로만 되어 있는 데이터의 경우 키워드 검색 시 매우 낮은 정확도를 보여줬습니다.
(이 부분을 쉽게 이해하기 위해 아래 링크를 참고하세요)
How might LLMs store facts | Chapter 7, Deep Learning
실제로 파우더에서 저장한 북마크를 찾기 위해 검색할 때, 키워드 보다 질문하는 것 처럼 간단한 문장으로 질문하는 것이 결과가 더 좋을때가 많습니다. '이 정도는 찾지 않을까?' 하는 수준의 키워드 검색도 이상하게 못 찾고 있습니다...
그래서 과제
결론적으로 Google에서 검색하는 습관으로 질의를 하면 검색결과에 대한 만족도가 낮을 수 밖에 없습니다. 이러한 사용성의 아이러니를 해결하는 것이 파우더의 큰 과제라고 생각하고 있습니다.
첫 번째 과제는 RAG 기술에 더할 기술적 해결책을 찾는 것 입니다.
현재 키워드 검색을 따로 구현하여 연동하는 사례도 있으며, 최근 Claude에서 제시한 TF-IDF를 연산과정에 포함시키는 사례도 있습니다. 다양한 방법론을 적용하여 파우더에 맞는 최선의 기술적 해결책을 찾아볼 예정입니다.
우리는 30년 가까이 몇 개의 키워드를 던져 검색해왔습니다. 긴 시간을 통한 습관이라는 것은 쉽게 변화하지 않습니다. 지금 시점에서 처음 GPT나 Perplexity에게 질문을 던졌을 때를 생각해보면 정말 제 자신이 멍청했던 것 같은 생각까지 듭니다. 사실 멍청하다기 보다 습관대로 질문이 단순했던 것입니다.
두 번째 과제는 사용자들의 검색을 위해 질문하는 방법을 빠르게 바꿔줄 사용성에 대한 해결책을 찾는 것입니다.
현재는 시간이 해결해 줄 것이라고 생각하고 있습니다..; 하지만 새로운 버전을 배포할 때 마다 더 나은 사용성을 고려해보려고 합니다.
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위 회고가 RAG 기술을 고려하시는 분들에게 참고가 되었으면 합니다. 또한 같은 과제를 가지고 계신분들과 같이 문제를 해결해 나가는 과정 을 공유하고 싶기도 합니다.
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RAG을 사용한 북마크 서비스의 클로즈베타를 사용해보세요. https://pouder.site
