CRM 자동화 실습으로 처음 AI를 접해본 기록
소개
반복적으로 진행하던 메일 발송 업무를 자동화해보고 싶어 CRM 자동화 실습을 시작하게 되었어요. AI 관련 용어나 개념을 거의 몰랐던 상태였지만, "자동화로 더 효율적으로 일할 수 있지 않을까?"라는 기대감으로 도전했습니다. 😊
진행 방법
🛠 사용한 도구
구글 시트
제미나이(Gemini)
스마트칩(Smart Chip)
앱스 스크립트(Google Apps Script)
처음 써보는 프롬프트
🔧 실습 흐름
구글 시트로 메일 발송 데이터를 정리
제미나이를 이용해 메일 내용 자동 생성 프롬프트 작성
스마트칩 기능으로 데이터와 생성된 문구를 연결
Apps Script를 통해 자동 메일 발송 로직 구현
📌 사용한 프롬프트 예시
한국어 텍스트가 포함된 Google 스프레드시트의 스크린샷
한국어로 된 Google 앱 스크립트 스크린샷
여러 항목이 있는 테이블의 스크린샷
결과와 배운점
AI를 처음 접하다 보니 용어도 생소하고 과정도 어려웠어요. 그래서인지 몇번 했을때 메일 작성이 되니 너무 신기했으나 다시 하려고 하니 또 어렵네요.
하지만 강의 흐름을 따라가며 하나씩 실습하다 보니, 완벽히 이해하지 못해도 어느 정도 작동 원리를 감 잡을 수 있었어요.
가장 크게 느낀 점은: 저처럼 완전 초보라도 강의를 차근차근 따라가면 충분히 자동화를 만들어볼 수 있다!
앞으로는 더 다양한 자동화 기능을 실험하면서 익숙해지고 싶어요. 🚀
끝까지 잘 따라갈 수 있었으면 좋겠네요^^
