클로드코드 첫 과제로 메일함 정리 어때요?

클로드코드나 코덱스를 깔고 나면 대개 "그래서 뭘 시키지"에서 한 번 멈추게 되지 않으시나요?
특히 비개발자의 경우는요.

고민이 되시는 경우라면, 첫 과제로 메일함을 권합니다.
저는 지피터스 입사 후 4일째에 이걸 붙잡았고, 지속적으로 개선 중에 있어요. (사용자에게 맞춰 꾸준히 관리가 필요한 부분입니다.)

📝 바쁘시면 이것만

메일함은 첫 과제로 좋아요. 코드가 필요 없고, 그날 결과가 보이고, 잘못돼도 되돌릴 수 있거든요
저는 목표를 세 가지로 잡았어요
① 내가 봐야 할 건 놓치지 않기 ② 나머지는 라벨로 모아뒀다가 보고 싶을 때만 ③ 일일이 열지 않고 요약으로 리뷰하기
규칙을 저장하기 전에 그 조건에 걸릴 목록부터 뽑아달라고 하세요. 저는 그 목록에서 지우면 안 될 메일 3건을 걸러냈어요

🎯 이런 분들께

클로드코드나 코덱스를 깔아만 두고 안 쓰고 계신 분
내 루틴업무에 뭘 시킬 수 있는지 궁금하신 분
메일 라벨은 열심히 붙여뒀는데 여전히 다 열어보고 계신 분

😫 Before: 다 봐야 하는데 다 볼 수가 없던 상태

저는 성향상 메일이 쌓이는 꼴을 못 봐요. 그렇다고 대충 전체 읽음 처리를 하지도 못합니다. 들어온 메일에 무슨 내용이 있었는지는 알고 있어야 마음이 놓이는 편이거든요. (업무에 있어서는 파워 J)

이 두 가지가 같이 있으면 답이 없어요. 다 봐야 하는데 다 볼 수가 없습니다.

입사하고 이 상태가 그대로 왔어요. 새 계정을 만들었으니 받은 편지함 하나. 라벨은 하나도 없었고, 필터도 없었고, 팀 공용 주소로 오는 운영 메일이 하루에 수십 통씩 들어왔습니다. 매일 아침 처음부터 전부 훑는 것 말고는 방법이 없었어요.

첫날은 온보딩, 둘째 날은 코덱스와 터미널 세팅. 그리고 4일째에 메일함을 붙잡았습니다. 그날 업무일지 질문란에 이렇게 적혀 있더라고요.

다른 사람들도 메일을 AI로 1차 분류한 후 처리할까?

🎯 목표를 뭘로 잡느냐가 전부였어요

여기서 방향이 갈립니다. 저는 목표를 이렇게 세 개로 적었어요.

내가 봐야 할 건 놓치지 않는다 — 이게 1번이에요. 나머지는 다 이것 다음입니다
나머지는 라벨로 모아둔다 — 지우는 게 아니라 모아두는 거예요. 보고 싶을 때 그 라벨만 열면 됩니다
일일이 열지 않고 내용을 리뷰한다 — 요약으로 훑고, 열어야 할 것만 엽니다

받은편지함 숫자는 목표가 아니었어요. 숫자를 목표로 잡으면 놓쳐도 되는 걸 지우는 쪽으로 손이 갑니다. 저는 반대로 가고 싶었어요. 안 놓치면서 덜 열고 싶었던 거죠.

💡 정리의 목표는 적게 보는 게 아니라, 놓치지 않으면서 덜 여는 거예요.

🔧 3개월 동안 이렇게 만들었어요

1단계. 라벨을 AI한테 정하게 했어요

제가 갈래를 정해서 시킨 게 아니에요. "내 메일함을 훑어보고 이게 몇 갈래로 갈리는지 네가 정해봐"라고 했습니다. 제 메일함에 뭐가 들어오는지는 저보다 전부 읽어본 쪽이 정확하니까요.

돌아온 게 다섯 갈래, 라벨 열네 개짜리 안이었어요. 정의가 이렇게 적혀 있었습니다.

내가 직접 알아채거나 처리해야 할 것
참고로 알아둘 것
빨리 봐야 할 것
담당 업무 관련
공유·자동 알림처럼 받은편지함을 지배하면 안 되는 것

첫 줄과 마지막 줄이 제 목표 1번과 2번을 그대로 옮겨놨더라고요.

내가 한 것 — "내 메일함 훑어보고 몇 갈래로 갈리는지 네가 정해봐"라고 시킨 것, 올라온 안을 보고 "이건 빼자, 이 이름은 애매하다"고 짚은 것.

AI가 한 것 — 메일함 전수 훑기, 다섯 갈래 열네 개 라벨 제안, 규칙 문서 작성, 지메일에 라벨 실제 생성.

💡 분류 체계는 내가 짜서 시키는 것보다 내 메일을 읽고 제안하게 하는 쪽이 빨랐어요.

2단계. 필터를 표로 만들어 한 번에 설정했어요 (2주차)

라벨을 만들어도 새로 오는 메일에는 자동으로 안 붙어요. 손으로 붙이는 건 하루면 지칩니다.

그래서 방법을 물었더니 필터를 만들라고 하더라고요. 필터를 설정하는건 자동으로 안되어서 AI가 csv 파일을 만들어주면 그대로 집어 넣습니다. (AI는 이렇게 만들었대요 - 필터 표 한 장으로 만들기. 어떤 조건이면 어떤 라벨을 붙이고 받은편지함을 건너뛸지를 칸으로 나눠서) 지금 그 필터 표에 스물두 개가 들어 있어요. AI가 아니었으면 어떤 조건으로 필터를 만들지 생각하는데만 몇 시간 걸렸겠죠.

다음 날 아침에 결과를 확인해달라고 했더니, 자동 리포트랑 제품 업데이트는 라벨이 잘 붙고 받은편지함에서 빠졌는데 사용량 알림이나 결제 알림처럼 예상 못 한 것들이 그대로 남아 있다고 하더라고요. 그 여섯 종류를 그날 보완했습니다.

내가 한 것 — "화면에서 하나씩 말고 표로 만들어줘"라고 방식을 정한 것, 완성된 필터 파일을 지메일에서 가져오기 누른 것. 지메일은 필터를 외부에서 직접 바꾸는 길이 없어서 이 한 걸음만 사람 몫이에요.

AI가 한 것 — 필터 표 작성, 지메일 가져오기 파일로 변환, 다음 날 적용 결과 조회, 빠진 여섯 종류 보완.

💡 필터는 걸고 끝이 아니라 다음 날 아침에 확인해야 완성됩니다.

3단계. 놓칠까 봐 남겨둔 것들이 받은편지함을 채우고 있었어요

필터는 제 몫을 하고 있었어요. 자동 리포트나 제품 업데이트 같은 건 라벨이 붙고 받은편지함에서 실제로 빠졌습니다.

받은편지함에 남아 있던 건 제가 일부러 남긴 것들이었어요. 팀 공용 주소로 오는 업무 메일은 라벨만 붙이고 받은편지함에는 그대로 두게 했거든요. 업무 메일이니까 놓치면 안 된다고 봤습니다.

그런데 그 계열이 양이 제일 많았어요. 그래서 아침에 하는 일은 그대로였습니다. 받은편지함을 위에서부터 훑고, 하나씩 열어보고 있었어요.

"이거 진짜 다 봐야 하는 건가" 싶어서 확인해달라고 했더니 숫자를 가져왔더라고요. 팀 공용 주소로 참조된 메일 14일치 24건 중에, 제가 받는사람이나 참조에 직접 들어 있는 건 0건이었어요. 최근 사흘 받은편지함에 남아 있던 20건 중에서도 제 앞으로 온 건 딱 1건이었습니다. (입사 초기에 받는 메일이 얼마나 많겠어요..)

놓치면 안 된다고 남겨둔 건데, 애초에 저한테 온 게 아니었어요.

내가 한 것 — "이거 진짜 다 봐야 하는 건가" 하고 확인을 요청한 것.

AI가 한 것 — 14일치 수신 구조를 조사해서 내가 직접 수신한 비율을 숫자로 산출.

💡 놓칠까 봐 남겨두는 건 안전해 보이지만, 그게 쌓이면 진짜 봐야 할 메일이 그 안에 묻힙니다.

4단계. 기준의 축을 바꿨어요 — 목표 1번과 2번이 여기서 완성돼요

두 달 동안 제 기준은 "이 메일이 무슨 종류인가"였어요. 이 축으로는 아무리 갈라도 받은편지함이 안 바뀌더라고요. 세상의 모든 메일이 다 어딘가의 종류에는 속하거든요.

바꾼 기준은 "이 메일이 나한테 온 건가" 였습니다.

내가 받는사람·참조·숨은참조에 직접 있으면 → 받은편지함
팀 공용 주소로만 들어온 거면 → 라벨 붙이고 보관함으로

여기에 예외를 다섯 가지 뒀어요. 공용 주소로 왔더라도 놓치면 곤란한 것들이요. 기관·법무, 고객 문의, 신규 문의 인입, 결제·보안 알림, 그리고 사람이 직접 쓴 대화.

이걸로 앞의 두 목표가 동시에 풀렸어요. 받은편지함이 "내가 봐야 할 것"만 남은 자리가 됐고, 나머지는 사라진 게 아니라 라벨 밑에 모여 있습니다. 무슨 일이 있었는지 궁금하면 그 라벨만 열면 돼요. 안 보는 게 아니라 볼 때 몰아서 보는 걸로 바뀐 겁니다.

내가 한 것 — 축을 종류에서 받는 사람으로 바꾸자고 정한 것, 놓치면 곤란한 예외를 함께 추려 확정한 것.

AI가 한 것 — 바뀐 기준으로 규칙 문서를 다시 쓰고, 거기에 맞춰 필터 여섯 건을 고침.

5단계. 증상 말고 규칙을 고치기로 했어요

8월에 게시판 알림이 결제 관련 라벨로 잘못 가는 일이 있었어요. 제목에 "요금"이나 "가격"이 들어가면 결제 알림으로 보도록 조건이 걸려 있었거든요.

그때는 붙은 라벨만 떼고 넘어갔습니다. 눈앞에서는 해결된 것처럼 보이니까요. 그런데 일주일쯤 뒤에 다른 서비스의 같은 형태 알림이 또 같은 라벨로 갔어요. 조건이 그대로였으니 당연한 일이었습니다.

라벨을 떼는 건 그 메일 하나를 고치는 거고, 조건을 고치는 건 앞으로 올 전부를 고치는 거예요. 앞의 게 30초, 뒤의 게 5분인데 30초짜리를 두 번 하고 나서야 5분짜리를 했습니다.

비슷한 결로 하나 더 정리했어요. 필터 표와 지메일이 읽는 파일이 따로 있는데, 급할 때 지메일 쪽 파일을 직접 고치면 필터 표에는 그 수정이 안 남습니다. 엑셀 원본과 출력물 같은 거예요. 출력물에 볼펜으로 고쳐 쓰면 다음에 다시 출력할 때 사라지죠.

그래서 고치는 자리를 필터 표 하나로 못 박기로 했어요. 필터 표만 고치면 지메일용 파일이 자동으로 다시 만들어지게 스크립트를 하나 만들게 했습니다. 2단계에서 처음부터 표로 만들어둔 게 여기서 값을 합니다. (이것도 AI가 한 거에요)

내가 한 건 — 라벨만 떼고 넘어가는 걸 멈추고 조건 자체를 고치라고 한 것, 고칠 자리를 한 곳으로 정한 것.

AI가 한 건 — 잘못 걸리던 조건 수정, 필터 표에서 지메일용 파일을 다시 만들어내는 스크립트 작성.

💡 눈에 보이는 걸 고치면 그 하나만 고쳐져요. 규칙을 고쳐야 다음 것도 안 오고, 그 규칙을 고칠 자리도 한 곳이어야 합니다.

6단계. 저장하기 전에 걸릴 목록을 먼저 받았어요

이 단계를 빼먹지 마세요. 몇 분이면 되는데 효과가 제일 컸어요. 목표 1번(놓치지 않기)을 지키는 장치가 여기예요.

필터를 저장하기 전에 "이 조건대로 하면 뭐가 보관함으로 가는지 실제 메일에서 뽑아서 보여달라"고 했습니다. 조건을 상상으로 검토하는 게 아니라, 내 메일함에 진짜 걸어보면 뭐가 걸리는지 목록으로 받는 거예요.

올라온 목록을 훑는데 셋이 눈에 걸렸습니다.

서비스 결제 영수증 — 정산할 때 필요한 건데 보관함으로 갈 뻔했어요
계정 보안 알림 — 이건 놓치면 진짜 곤란하죠
외부에서 온 문의 스레드 — 공용 주소로 왔지만 답을 해야 하는 메일이었어요

이 셋을 빼달라고 하니 예외 조건을 보강해서 다시 돌렸고, 14일치 14개 스레드가 정확히 걸리고 잘못 걸린 건 0건이 됐어요.

저장 전 검증 루프 — 목록 뽑기, 사람이 짚기, 예외 보강, 0건 확인

그냥 저장했으면 영수증이 조용히 사라진 걸 정산할 때쯤 알게 됐을 겁니다.

내가 한 것 — "저장 전에 걸릴 목록부터 뽑아줘"라고 요구한 것, 올라온 목록에서 아까운 셋을 짚은 것.

AI가 한 것 — 조건을 실제 메일함에 돌려 걸리는 목록 산출, 예외 조건 보강, 재검증해서 0건 확인.

💡 AI가 만들어준 규칙을 그냥 켜지 않습니다. 사람이 볼 건 조건이 아니라 그 조건에 걸린 목록이에요.

7단계. 이미 쌓인 건 따로 치웠어요

구글워크스페이스 메일 필터는 소급 적용이 안 됩니다. 필터를 걸어도 이미 받은편지함에 있는 메일에는 아무 일도 안 일어나요.

그래서 같은 조건으로 지난 30일치를 찾아 정리하게 했습니다.

내가 한 것 — 소급이 안 된다는 걸 알고 쌓인 것도 치우라고 지시한 것.

AI가 한 것 — 같은 조건으로 30일치 조회·정리, 다시 조회해서 0건 확인.

8단계. 요약으로 리뷰하게 됐어요 — 목표 3번이 여기서 완성돼요

여기까지 하면 받은편지함은 내 앞으로 온 것만 남습니다. 그런데 라벨 밑에 모인 것들을 언제 보느냐가 남아요. 이게 세 번째 목표였습니다.

지금은 아침 루틴에 요약 단계를 붙여 뒀어요. 밤새 들어온 메일을 훑어서 스레드별로 한 줄씩 올려줍니다. 첫날은 28개 스레드가 올라왔어요. 저는 그 목록을 읽고 열어야 할 것만 엽니다.

이게 붙고 나서야 출발할 때 세운 세 가지가 다 채워졌어요. 놓치지 않고, 나머지는 모아뒀다가 보고, 일일이 열지 않고 리뷰합니다. 순서가 중요했습니다. 정리가 안 된 상태에서 요약부터 붙였으면 엉뚱한 걸 열심히 요약했을 거예요.

내가 한 것 — 아침마다 요약을 올려달라고 루틴에 넣은 것, 올라온 목록을 읽고 열 것을 고르는 것.

AI가 한 것 — 매일 아침 밤새 들어온 메일을 훑어 스레드별 한 줄 요약 생성.

🤝 저는 뭘 했나

3개월 내내 역할이 거의 같았어요. 정리하면 이렇습니다.

내 기준으로 목표 정하기 : 메일함 전수 훑고 분류 체계 제안
"이건 빼자, 이 이름은 애매하다" 짚기 : 규칙 문서 작성, 지메일에 라벨 생성
"표로 만들어줘"처럼 방식 정하기 : 필터 표 작성, 지메일 가져오기 파일 변환
"이거 진짜 다 봐야 하나" 묻기 : 수신 구조 조사해 숫자로 답하기
축을 받는 사람으로 바꾸자고 결정 : 규칙 문서 개정, 필터 여섯 건 수정
뽑아준 목록에서 아까운 것 짚기 : 조건을 실제 메일함에 돌려 목록 산출

제가 직접 손으로 조작한 건 딱 하나예요. 완성된 파일을 지메일에서 가져오기 누른 것. 지메일이 필터를 외부에서 못 바꾸게 해둬서 그 한 걸음만 남았습니다.

저는 판단하고 짚는 쪽이었고, 만들고 고친 건 AI였어요. 코드를 쓸 줄 몰라도 되는 이유가 여기 있습니다. 대신 무엇을 놓치면 안 되는지는 제가 알아야 했어요. 그건 AI가 대신 못 정합니다.

✅ Before / After

내가 봐야 할 메일 찾기 : 전체를 훑어야 함 → 받은편지함에 그것만 있음
나머지 메일 : 다 섞여 있음 → 라벨별로 모여 있고 볼 때 몰아서
내용 파악 : 하나씩 열어봄 → 아침에 한 줄 요약으로 훑고 필요한 것만
라벨 / 필터 : 0개 / 없음 → 18개 / 자동 분류
규칙 바꾸는 법 : 필터 표 고치고 다시 뽑기
규칙 검증 : 저장 전에 걸릴 목록 확인
안 읽은 메일 : 세 자리 → 1

💬 해보실 분들께 드리는 팁

"무엇을 놓치면 안 되는가"부터 적으세요.

첫판을 완벽하게 만들려고 붙잡지 마세요. 어차피 안 됩니다. 일단 돌려두고 "이건 왜 여기 갔지" 싶을 때마다 그 자리에서 말하는 게 빨라요. 미리 상상해서 조건을 촘촘히 만드는 것보다, 실제로 틀린 걸 하나씩 고치는 쪽이 정확합니다.

예외를 너무 일찍 만들지 마세요. 저도 예외를 다섯 개 뒀는데, 6단계에서 실제 메일을 뽑아보면 어떤 예외가 진짜 필요한지 데이터가 알려줍니다.

📋 그대로 쓰는 템플릿

이 순서로 시켜보세요. 제가 3개월에 걸쳐 한 걸 순서대로 압축한 거예요.

1. 목표부터 적기
"메일함을 정리하려고 해. 목표는 받은편지함 개수를 줄이는 게 아니라
① 내가 봐야 할 건 놓치지 않기 ② 나머지는 라벨로 모아뒀다 볼 때 몰아 보기
③ 일일이 열지 않고 요약으로 리뷰하기, 이 세 가지야.
이 목표에 맞는 순서를 같이 짜줘."

2. 갈래 정하기
"내 최근 메일 200통을 훑어서 몇 갈래로 갈리는지 보여줘.
너무 잘게 쪼개지 말고 서너 갈래로."

3. 진단
"최근 2주 동안 받은편지함에 남아 있는 메일 중에
내가 받는사람이나 참조에 직접 있는 비율이 얼마인지 알려줘."

4. 기준 세우기
"받는 사람 기준으로 받은편지함 정책을 짜려고 해.
내가 직접 받은 건 남기고 공용 주소로만 온 건 라벨 붙여 보관하려는데,
놓치면 곤란한 예외가 뭐가 있을지 같이 생각해줘."

5. 필터 표 만들기
"위에서 정한 걸 표 한 장으로 정리해줘. 이 필터 표를 원본으로 두고
지메일 설정은 여기서 뽑아 쓸 거야."

6. 검증 (이 단계를 꼭 하세요)
"저장하기 전에, 이 조건대로 하면 뭐가 보관함으로 가는지
실제 내 메일에서 뽑아서 목록으로 보여줘."

7. 쌓인 것 정리
"필터는 소급이 안 되니까, 같은 조건으로 이미 쌓여 있는 것도
찾아서 목록으로 보여줘."

8. 요약 붙이기
"매일 아침 밤새 들어온 메일을 스레드별로 한 줄씩 요약해줘.
열어봐야 할 것에는 표시를 해주고."

1번과 6번, 이 둘만 지키셔도 충분해요. 목표를 먼저 적는 것과, 저장하기 전에 걸릴 목록을 눈으로 한 번 보는 것.

아마 더 효율적으로 활용하는 분들이 있으실 수도 있을텐데, 꿀팁 있으면 공유 주세요! 😊

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