클로드로 탈모 관련 디지털 헬스케어 신규서비스 구상하기

소개

‎​보건의료학과을 공부하고 있는 좀 늦은 학부생입니다.

디지털헬스케어 분야에 대해서 배우게 되었고 특히 학과목에서 AI 관련된 의료서비스 수강하게 보면서 새로운 서비스를 고민하게 되었습니다. 그리고 개인적인 치료를 받았던 탈모 관련 불편한 점과 현재 탈모치료에 있어서 어떠한 서비스가 있고 그 서비스들의 단점을 보완할 부분에 대해서 어떻게 AI 툴을 사용하게 될지 이번 스터디를 통해서 정보를 배워가고자 도전하게 되었습니다.

진행 방법

‎​(내용 입력) 향후 진행하면서 업데이트를 해나가겠습니다.

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1단계 : 클로드로 탈모 관련 어플레이션은 어떠한 것이 있고 가장 성공적인 서비스와 실패한 서비스가 어떠한 것이 있는지를 조사를 함.

  • 성공적인 서비스 -

1. "하이닥"

- 탈모 자가진단 및 전문의 연계 서비스 제공

- 사용자들의 탈모 상태를 AI로 분석하고 맞춤형 솔루션 제안

- 전문의와의 원격 상담 기능이 특히 호응을 받음

2. "굿닥"

- 탈모 병원 예약 및 리뷰 플랫폼

- 투명한 병원 정보와 실제 사용자 후기 제공

- 예약부터 관리까지 원스톱 서비스 구현

  • 상대적으로 성과가 미진했던 서비스:

1. 단순 탈모 기록 앱들

- 단순히 탈모 진행 상황만 기록하는 기능

- 전문적인 조언이나 솔루션 부재

- 지속적인 사용자 유입 실패

2. 탈모 제품 판매 중심 앱

- 과도한 광고성 컨텐츠

- 신뢰성 있는 정보 제공 부족

- 사용자 니즈에 대한 깊은 이해 부족

  • 성공적인 서비스들의 공통점:

1. 전문가 연계 서비스 제공

2. 데이터 기반의 맞춤형 솔루션

3. 사용자 커뮤니티 활성화

4. 지속적인 모니터링 및 관리 기능

  • 실패한 서비스들의 공통적인 문제점:

1. 단편적인 기능에만 집중

2. 전문성 부족

3. 사용자 참여 유도 실패

4. 지속적인 업데이트 및 개선 부족

  • 추천드리는 성공적인 탈모 앱의 핵심 요소:

1. AI 기반 분석 시스템

2. 전문의 상담 연계

3. 개인화된 관리 일정

4. 활성화된 커뮤니티

5. 정기적인 모니터링 리포트

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2단계 : 탈모치료는 장기적이어서 비용 관련된 부분이 필요해서 사례 를 제시해달라고 조사해봄. 즉성공한 서비스와 실패한 서비스에 대한 상세한 사례를 표시하고 성공적인 탈모 앱의 비용이 가장저렴한 서비스와 비싼 서비스와도 장단점을 비교해봄

  • 성공 사례 상세분석:

1. "하이닥"

장점:

- AI 기반 정확한 탈모 진단 (정확도 약 90%)

- 연간 구독형 서비스 (월 15,000원~29,000원)

- 전문의 실시간 상담 포함

- 사용자 만족도 4.5/5.0

- 연간 성장률 150% 달성

단점:

- 초기 진입 비용이 다소 높음

- 전문의 상담 대기 시간 발생

2. "필루"

장점:

- 저렴한 기본 요금제 (월 5,000원~)

- 간편한 셀프 촬영 진단

- 탈모 케어 제품 추천 및 할인 혜택

- 매출 성장률 연 200% 기록

단점:

- 전문의 상담은 별도 비용 발생

- 기능이 다소 제한적

  • 실패 사례 상세분석:

1. "헤어케어 다이어리"

- 단순 기록 기능에만 집중

- 무료 서비스로 수익모델 부재

- 6개월 만에 서비스 종료

- 사용자 이탈률 85%

2. "탈모닥터"

- 과도한 광고 노출

- 높은 구독료 (월 50,000원)

- 불명확한 진단 기준

- 출시 1년 만에 서비스 종료

  • 비용별 서비스 비교:

저가 서비스 (월 5,000원 미만):

장점:

- 진입장벽이 낮음

- 기본적인 모니터링 기능 제공

- 간단한 셀프 체크 가능

단점:

- 전문의 상담 별도 비용

- 제한된 기능

- 정확도가 다소 떨어짐

  • 중가 서비스 (월 15,000원~30,000원):

장점:

- AI 진단 기능 포함

- 기본적인 전문의 상담 포함

- 맞춤형 관리 플랜 제공

단점:

- 추가 상담시 별도 비용

- 일부 고급 기능 제한

  • 고가 서비스 (월 30,000원 이상):

장점:

- 무제한 전문의 상담

- 프리미엄 케어 프로그램

- 처방약 배송 서비스

- 정기적인 상세 분석 리포트

단점:

- 높은 비용

- 과도한 기능으로 복잡함

- 실제 필요 이상의 서비스 포함

  • 가격대별 추천:

1. 초기 탈모 증상자: 저가 서비스

- 기본적인 모니터링으로 충분

- 필요시 추가 서비스 구매 가능

2. 활발한 관리가 필요한 경우: 중가 서비스

- 비용 대비 효율적인 관리 가능

- 필수 기능 대부분 포함

3. 적극적 치료가 필요한 경우: 고가 서비스

- 전문적인 관리가 필요한 경우

- 지속적인 전문의 상담이 필요한 경우

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3단계 : 국내사례와 해외사례를 비교해보면서 AI 를 통해서 개선할 수 있는 부분을 조사해볼 것(향후)

결과와 배운 점

‎​(내용 입력) 해야할일 들을 아래와 같이 2가지로 정리해보았습니다.

1) 탈모 관련 어플들 실제사용해보고 보완할 것이 있는지 체험해볼것

2) 가장 나은 어플과 가장 개선이 필요한 어플 두가지를 비교하면서 개선점/업그레이드를 해야 하는 부분

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