1. 문제 인식과 동기 부여
기술 발전과 불안감:
빠르게 발전하는 AI 기술 속에서, 본인과 많은 사람들이 자신이 뒤처지는 느낌과 불안, 초조함을 겪고 있다는 문제가 제기되었습니다.특히, AI를 활용해 멋진 결과물을 만들어내는 동료와 친구들을 보며 “내가 왜 AI를 다루지 못할까?”, “내 아이디어가 AI에 대체될까?” 등의 불안감이 증폭된다는 점이 공감 포인트였습니다.
심리 평가와 자가진단 필요성:
기존의 심리 평가 도구(예: GAD-7, PHQ-9)를 활용해 불안 수준을 점검할 수 있지만, 단조로운 설문지는 사용자들이 부담을 느낄 수 있다는 점에서, 더 친근하고 재치 있는 접근법이 필요하다는 논의가 있었습니다.
2. 자가 진단 테스트 설계 – 콘텐츠와 표현 방식
기존 척도의 재구성:
GAD-7의 7개 문항을 기반으로 하여, 원래의 평가 기준은 유지하면서도일상에서 겪을 법한 AI 관련 상황들을 구체적으로 설정했습니다.
예를 들어, 친구나 동료들이 AI 도구를 활용하여 놀라운 결과물을 만들어내는 모습을 보며 “내가 아직 AI 사용법을 모른다”는 불안감을 느낀 경험 등을 반영했습니다.
문항 재구성 과정:
각 문항은 “전혀 그렇지 않다 (0점)”, “가끔 그렇다 (1점)”, “자주 그렇다 (2점)”, “매우 그렇다 (3점)” 등으로 응답할 수 있게 구성하였습니다.
구체적인 상황 예시(예: AI 뉴스를 볼 때, 회의에서 AI 관련 대화가 오갈 때 등)를 넣어 사용자가 자신의 경험을 자연스럽게 투영할 수 있도록 하였습니다.
총 7문항 구성:
AI 활용 격차 불안
AI 기술 뉴스에 뒤처짐 걱정
내 업무가 AI에 대체될까 하는 초조함
AI 도구 사용 미숙으로 인한 소외감
AI 산출물과 나의 아이디어 비교로 인한 자격지심
회의나 모임에서 AI 관련 대화 시 불안감
쏟아지는 AI 도구 소식에 압도당하는 초조함
3. 시각적 콘텐츠 – 4컷 만화 콘티
목적:
설문 텍스트만 있는 경우보다, 4컷 만화 형식의 스토리텔링을 통해 보다 직관적이고 재미있게 불안감을 표현하여 사용자 참여도를 높이는 것이 목표였습니다.콘티 제작 예시:
각 문항마다 4컷 만화 콘티를 제작:
첫 번째 컷: 해당 상황의 도입 – 예를 들어, 소셜 미디어 피드를 스크롤하며 AI 도구를 활용하는 동료들의 멋진 결과물을 보는 장면.
두 번째 컷: 놀람 및 자기 비교 – 주인공이 자신의 부족함을 느끼며 당황하는 모습.
세 번째 컷: 상황에 맞는 시도 – AI 관련 튜토리얼을 보며 학습하려고 하지만 여전히 어려움을 겪는 장면.
네 번째 컷: 질문 제시 – 해당 문항(예: “최근 며칠 동안, 친구들이 AI로 멋진 작업을 하는 걸 보며 불안감을 느낀 적이 있나요?”)과 함께 체크박스(0~3점 선택)를 제시하여 참여 유도.
각 문항별로 구체적인 일상 상황을 반영하여, AI 활용에 따른 불안을 실감나게 표현할 수 있도록 디자인하는 데 중점을 두었습니다.
4. 결과 도출 – 점수 계산과 결과 메시지
개별 문항 결과 메시지:
각 문항에 대해 선택한 점수에 따라 재치있고 친근하게 피드백 메시지를 제공합니다.
예를 들어, AI 활용 격차 관련 불안에 대해 0점은 “자신감 만점”, 3점은 “조금 더 학습이 필요하다” 같은 메시지를 전달합니다.
최종 총점에 따른 결과 해석 (재치 있는 AI 테마):
0-4점: “AI와 한판 붙을 준비 완료!”
– 불안감 거의 없음, 자신감이 돋보임5-9점: “조금은 AI 서핑 중…”
– 가끔 불안하지만, 도전 정신이 있음10-14점: “AI 파도에 휩쓸릴 것 같은…”
– 중간 정도 불안, 체계적인 학습과 커뮤니티 지원 필요15-21점: “AI 폭풍 속 SOS!”
– 높은 불안감, 전문적인 도움과 구체적인 학습 계획 필요
1컷 만화로 결과 메시지 표현:
각 총점 구간에 맞는 1컷 만화로 최종 피드백을 시각화하여, 사용자가 자신의 상태를 한눈에 이해하고 앞으로의 개선 방향을 모색할 수 있도록 도왔습니다.
5. 향후 계획 – 앱스크립트 및 웹앱 구현
현재 진행 상황:
지금까지 설문지와 이미지(만화) 콘텐츠 제작이 완료된 단계입니다.앞으로의 구현 계획:
Google Apps Script를 활용해 HTML Service 기반의 커스텀 웹앱을 개발할 예정입니다.
이 웹앱은 사용자가 설문에 응답하면 각 문항의 점수를 계산하고, 총점에 따라 4개의 결과 중 적절한 메시지와 이미지를 표시할 계획입니다.
최종적으로, 사용자의 데이터에 기반해 맞춤형 피드백을 제공하고, 향후 AI 학습 자료나 커뮤니티 링크를 추가할 수 있도록 확장할 예정입니다.
결론
우리 대화는 기술 불안감과 AI 도구 활용에 따른 개인의 심리적 부담을 해결하기 위해, 기존의 심리 평가 도구(GAD-7)를 기반으로 하면서도
재치 있고 친근한 언어와 실생활 상황을 반영한 문항 재구성,
4컷 만화 형식의 시각적 콘텐츠 제작,
점수 기반의 재치 있는 결과 메시지 도출
등 다양한 방면에서 접근하는 과정을 포함했습니다.
또한, 초기 단계에서는 설문지와 이미지 를 제작하는 것에 중점을 두었으며, 앞으로 Google Apps Script를 이용한 웹앱 개발로 인터랙티브한 기능을 구현할 계획입니다.
이 과정을 통해 독자들이 “나도 이런 상황에 있다”는 공감을 받고, 자신의 불안을 구체적으로 점검하며 AI를 보다 긍정적으로 받아들일 수 있도록 도와주는 콘텐츠를 만드는 것이 목표입니다.