AI 생산성 관련하여 읽어볼만한 글인듯 하여 공유드립니다./
- 연구 참가자는 마케터, 보조금 작성자, 데이터 분석가 및 인적 자원 전문가를 포함하여 다양한 분야의 경험이 풍부한 비즈니스 전문가 444명
- 각 참가자는 자신의 분야에서 두 개의 비즈니스 문서를 작성하도록 지정
- 컴퓨터의 도움 없이 정상적인 방법으로 하나의 문서를 작성, 두 번째 문서를 작성할 때 ChatGPT를 사용하도록 무작위로 지정되었고, 나머지 절반은 AI 지원 없이 일반적인 방식으로 두 번째 문서를 작성한 실험
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- 두 번째 라운드에서 ChatGPT를 사용하는 비즈니스 전문가는 평균 17분 만에 결과물을 생성한 반면, AI 지원 없이 문서를 작성하는 전문가는 27분을 소요
- 이것은 59%의 생산성 향상
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- 문서의 평균 등급 품질은 1-7 척도에서 4.5(AI 포함 ) 대 3.8 ( AI 없이)로 나타남
- 두 차이 모두 통계적으로 매우 유의미하다. ( 두 지표 모두 p =0.000).
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- ChatGPT를 사용하면서 실력 불평등이 줄어든 것으로 보인다
- ChatGPT를 사용함으로써 사용자들이 시간을 보내는 방식이 바뀌었다고 제안
- 첫 번째 라운드(AI 지원 없음)에서 비즈니스 전문가는 브레인스토밍에 약 25%의 시간을 사용하고, 50%는 초안을 작성하고, 25%는 이 초안을 편집하여 최종적이고 세련된 결과물을 생성
- 두번째 라운드(AI 지원 있음)에서 대략적인 초안을 생성하는 데 소요되는 시간이 절반 이상 단축되었다. 그리고 흥미롭게도 초안을 다듬는 데 소요된 시간이 두 배로 늘어났다. (아래 차트 참고)
문서 작성의 세 단계에 소요된 평균 시간을 분 단위로 보여주는 차트
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< 결론 > AI에 대해 논의할 때, AI 도구를 비즈니스에 도입할지 여부와 방법을 고려할 때 AI와 인간 비즈니스 전문가가 함께 일할 수 있는 방법을 강력하게 고려해야 한다.
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< 결론 > AI에 대해 논의할 때, AI 도구를 비즈니스에 도입할지 여부와 방법을 고려할 때 AI와 인간 비즈니스 전문가가 함께 일할 수 있는 방법을 강력하게 고려해야 한다.
