안녕하세요.
하루 일하고 한달 노는, SNS 자동화 11기에 참여하고 있는 돌핑스입니다.
저희 파트너 허세임님, GPTers 커뮤니티 자료 및 발표자들의 도움을 받으면서 인스타그램에 상품 콘텐츠를 대량 등록을 진행합니다.
더불어 스마트스토어에 상품을 등록하고 인스타그램과 페이스북, 그리고 유튜브에 연동하면서 상품 판매를 해보고자 합니다.
SNS 자동화 프로젝트 정리- A to Z
-메트리쿨을 활용한 Instagram 에 대량 등록 자동화 과정은 아래 링크
https://www.gpters.org/sns/post/11th-sns-automation-automation-aktTtNdTJkiwBl1
완성이 미흡한 eCommerce 판매 전략. ㅠㅠ (다음 기수에 완성하고자 함^^)
콩알 치약(5Star4A) 성공적인 온라인 판매 전략
SNS 자동화 프로젝트 11기 - 돌핑스
1단계: 시장 조사 및 분석
한국 치약 시장: 꾸준한 성장세, 천연 성분 및 기능성 제품 선호 증가, 온라인 판매 확대
경쟁 제품 분석: 브랜드A, B, C의 가격, 특징, 판매 채널, 마케팅 전략 비교 분석
타겟 고객층:
10대: 구취 제거, 저자극, 미백, 트렌디한 디자인, 친환경 선호
2030대: 구취 제거, 미백, 편리한 사용, 온라인 구매, 리뷰 중시
4050대: 잇몸 건강, 구취 제거, 저자극, 전문가 추천, 브랜드 신뢰 중시
60대 이상: 잇몸 건강, 구취 제거, 저자극, 편리한 사용, 건강 중시, 전문가 추천
직군별 니즈: 사무직(구취 제거, 잇몸 건강), 서비스직(구취 제거, 미백), 의료직(구강 건조, 구취 제거), 교육직(구취 제거, 미백), 야외직(휴대성, 구취 제거)
2단계: 상품 공급 계획
상품 수입 및 통관: 국내 Exclusive Agent 진행
국내 상품 판매: 국내 에이전트를 통한 안정적인 공급망 확보
3단계: 브랜딩 및 포지셔닝
브랜드 아이덴티티: 천연 코코넛 오일, 태국 전통, 왕실 품격
로고 및 슬로건: Canva 등 노코드 툴 활용하여 제작
브랜드 스토리: 태국 왕실의 전통과 현대 과학의 조화
브랜드 철학: 자연 친화, 건강, 고객 중심, 혁신 추구
브랜드 컬러: 로열 블루, 골드, 민트 그린
브랜드 폰트: 나눔고딕 Bold, 나눔바른고딕 Regular, 나눔명조
패키지 디자인: 고급스러움, 친환경 강조, 브랜드 요소 통합
USP: 천연 성분, 소량 사용, 강력 효과, 친환경, 프리미엄
4단계: 가격 설 정
원가 분석: 재료비, 포장비, 제조비, 물류비, 마케팅비 고려
판매가:
본품 70g: 19,000원 (소비자가), (도매가), (홈쇼핑가)
샘플 8g: 1900원원 (소비자가), (무료제공)
가격 전략: 정가 유지, 묶음 판매, 구독 서비스
5단계: 마케팅 전략 수립
목표: 초기 6개월 내 10만개 판매
타겟 고객: 2040 여성, 3050 남성, 가족 단위 고객
마케팅 믹스 (4P):
Product: 콩알 치약
Price: 오픈마켓 프리미엄 가격 정책, SNS 프로모션 활용
Place: 자사몰, 쿠팡, 네이버 스마트스토어, 폐쇄몰, SNS, 홈쇼핑, 데이터 라이브 방송
Promotion:
온라인 광고: 오픈마켓광고, 파워블로거, Facebook, Instagram, Google Ads
SNS 캠페인: 인스타 카드뉴스, 릴스, 유튜브 숏츠
인플루언서 마케팅: 제품 리뷰, 체험단 운영
콘텐츠 마케팅: 블로그, 유튜브 활용
SEO 최적화: 키워드 분석, 콘텐츠 최적화, 백링크 구축
고객 경험 개선: 빠른 고객 응대, 피드백 적극 반영
6단계: 온라인 판매 채널 구축
자사 웹사이트: Wix, 카페24 연동 (추후)
오픈마켓: 쿠팡, 네이버 스마트스토어(상품등록 후 인스타그램 연동)
해외 마켓: 아마존, 소피, 큐텐, 해외 역직구 (추후)
소셜 미디어: 인스타그램 쇼핑, 페이스북 마켓플레이스, 유튜브 쇼핑몰
7단계: 광고 및 프로모션
광고 콘텐츠 제작: 고품질 이미지, 영상, 텍스트 활용
광고 채널: SNS, 검색엔진, 유튜브
프로모션 전략: 할인, 쿠폰, 샘플 증정, 첫 구매 이벤트
8단계: 재고 및 주문 관리
재고 관리 시스템 구축: 효율적인 재고 관리
주문 관리 시스템 구축: 정확하고 빠른 주문 처리
배송 및 물류 파트너 선정: 안전하고 신속한 배송
결제 시스템 구축: 다양한 결제 수단, 보안 강화
9단계: 고객 서비스 및 지원
고객 문의 응대: 채팅, 이메일, 전화 등 다양한 채널 운영
반품 및 교환 정책 마련: 고객 만족도 향상
고객 피드백 수집: 제품 및 서비스 개선에 활용
10단계: 성과 분석 및 개선
판매 데이터 분석: 매출, 전환율, 고객 유입 경로 등
마케팅 효과 분석: 각 마케팅 채널별 성과 측정
고객 리뷰 분석: 제품 개선 및 고객 만족도 향상에 활용
11단계: 자동화 및 툴 활용
시장 조사: Google Trends, Naver DataLab, ChatGPT4o, Gemini Pro
상품 기획: ChatGPT4o, Gemini Pro, Claude, Canva, Gamma
상세 페이지 제작: Rytn, Canva
데이터 분석: Google Analytics, Google Data Studio, Claude, Gemini
고객 경 험: Google form
브랜딩: Canva, ChatGPT4o GPTs
