챗GPT, 정신 치료 가능할까...전문가 "시기상조"

  • 메세지를 통한 심리 상담을 서비스하는 기업 '코코'에서는 Chat GPT로 답변을 개선하는 작업을 했다. 개선된 상담은 4천명의 사용자들에게 보내졌다.
  • 개선된 상담은 '인간이 작성한 상담'보다 현저히 높은 평가를 받았으며 응답시간도 2배 빨랐다.
  • 그러나 사용자들은 자신이 받은 상담이 AI를 통해 작성된 메세지라는 사실이 공개되자 코코를 비난했다.

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