카카오뱅크, AI 국제 학회서 AICC 기술력 인정받아

카카오뱅크가 국제 금융분야 인공지능 컨퍼런스에서 고객상담 요약 생성형 AI 모델을 소개하며 기술력을 인정받음.

이번 연구는 금융 분야의 고객 상담 영역에서 정확한 요약문을 생성할 수 있는 의미 있는 발전을 나타냄.

카카오뱅크의 이 AI 모델은 상담원의 업무 효율성을 향상시키고 고객 상담의 질적 표준화에 기여할 것으로 기대됨.