프리랜서 마켓플레이스 파이버(Fiverr)의 CEO, 미샤 카우프만이 직원들에게 AI가 일자리에 대해 경고했습니다.
내부 이메일을 트위터를 통해 공유했는데요. (링크) 챗GPT로 번역한 글입니다.
안녕하세요 팀 여러분,
저는 급진적 솔직함(radical candor) 을 늘 믿어 왔고, 불편한 진실을 피하려 현실을 포장하는 사람들을 경멸합니다. 급진적 솔직함의 근간은 ‘배려’입니다. 친구와 동료가 진실을 이해하고 성장‧성공할 수 있기를 바라기 때문에 우리는 기꺼이 진실을 말해야 합니다.
그래서 불편한 진실을 말씀드리겠습니다. AI가 여러분의 일자리를 노리고 있습니다. 솔직히 제 자리도 예외가 아닙니다. 이것은 경종입니다.
여러분이 프로그래머, 디자이너, 프로덕트 매니저, 데이터 과학자, 변호사, 고객지원 담당자, 영업 사원, 재무 담당자 중 누구든 상관없이—AI는 여러분에게 다가오고 있습니다.
과거 ‘쉬운 일’로 여겨지던 것들은 사라질 것이고, ‘어려운 일’이 새로이 쉬워질 것이며, ‘불가능한 일’이 새로운 어려운 과제가 될 것입니다. 자신이 하는 일에서 탁월한 인재(마스터) 가 되지 못한다면 불과 몇 달 안에 직업을 바꿀 필요에 직면할 수 있습니다. 겁을 주려는 것이 아닙니다. 저는 Fiverr에서의 여러분 직책을 말하는 것이 아니라 업계에서 전문성을 유지할 수 있는 능력 을 말합니다.
우리는 모두 파멸할까요?
그렇지는 않습니다. 하지만 새 현실을 빠르게 깨닫고 준비하지 못하는 사람 들은 불행히도 파멸할 것입니다.
무엇을 해야 할까요?
우선 잠시 멈춰 이 사실을 받아들이세요. 물 한 잔 마시고, 필요하다면 거울 앞에서 크게 소리도 질러 보세요. 그러고 나서 진정하세요. 공황은 어떤 문제도 해결하지 못했습니다. 이제 여러분이 자신의 분야에서 탁월해지기 위해 도움이 될 만한 것들을 이야기해 봅시다.
최신 AI 솔루션 을 공부‧연구‧숙달하세요. 여러 솔루션을 시도하며 자신에게 초능력 을 주는 것이 무 엇인지 찾아보세요. (초능력 = 같은 시간에 더 많은 결과를, 더 뛰어난 품질로 만드는 능력)
예) 프로그래머: Cursor 등 코드 도구
고객 지원: Intercom Fin, SentiSum 등
변호사: Lexis+ AI, Legora 등
팀에서 AI에 가장 밝은 동료 를 찾아 배우고 친숙해지세요.
시간은 가장 귀한 자산 입니다—아직도 2024년 방식으로 일하고 있다면 잘못된 겁니다! 이제는 더 많이, 더 빨리, 더 효율적으로 일해야 합니다.
프롬프트 엔지니어 가 되세요. Google은 끝났고, LLM·GenAI가 새로운 기본입니다. 이를 전문가 수준으로 사용하지 않으면 가치가 급격히 떨어질 것입니다.
AI 도구로 조직 효율화 에 참여하세요. 우리가 가진 것으로 더 많은 일을 하는 방법을 배우지 않고 사람만 더 뽑는 것은 의미가 없습니다.
회사 전략을 깊이 이해 하고 목표 달성에 기여하세요. 아이디어 회의 초대를 기다리지 마세요—그런 회의는 없습니다. 주도적으로 아이디어를 제안 하세요.
세상이나 회사가 학습·성장 기회 를 주기만 기다리지 마세요—스스로 기회를 만드세요. 저는 스스로 돕고자 하는 모든 이를 돕겠다 고 약속합니다.
제가 쓴 글이 마음에 들지 않거나, 헛소리라 생각하신다면 이 메시지를 무시하셔도 좋습니다. 저는 여러분 모두를 사랑하며 좋은 일만 가득하길 바랍니다. 하지만 현실을 외면한다면 밝은 직업적 미래가 기다리고 있다고는 솔직히 생각하지 않습니다.
반대로 제 말이 옳다 느끼시고 우리가 승리하는 편에 서길 원 한다면, 앞으로 회사와 개인 전문가로서 어디로 나아갈지 함께 이야기합시다. 우리는 훌륭한 회사를 가지고 있고, 밝은 미래가 있습니다. 단지 쉽지 않고 고될 것임을 이해하고 깨어나야 합니다. 힘들고 요구가 많겠지만 그만큼 충분히 가치가 있을 것 입니다.
이 메시지는 여러분께 드리는 생각거리 입니다. 저는 Shelly에게 향후 몇 주간 제 일정에서 시간을 비워 달라 요청했습니다. 저와 앉아 우리의 미래 를 논의하고 싶은 분들은 언제든 만나실 수 있습니다. 여러분을 뵙기를 기대합니다.