Make.com은 2000+개의 앱과 서비스를 연결하여 업무 워크플로우를 자동화할 수 있는 노코드 플랫폼입니다. 이 게시글을 읽으면 Make.com의 회원가입부터 기본적인 워크플로우 자동화 방법을 만들 수 있게 됩니다.
1. Make.com 회원가입
Make.com 에 접속해 Get started free를 클릭하여 회원가입하실 수 있습니다. Make.com은 무료 플랜으로도 월 1,000개의 작업(이를 operation라고 합니다)을 실행할 수 있어, 충분히 다양한 자동화를 진행해볼 수 있습니다.
2. Make.com 용어 설명
2.1. 시나리오(Scenario)
Make.com에서 프로세스를 자동화하기 위해 워크플로우를 만드는 것을 시나리오(scenario)라고 합니다. 간단한 시나리오를 만들어보며 Make.com으로 워크플로우를 자동화 하는 과정을 설명하겠습니다.
회원가입 후 접속하면 Create a new scenario가 보입니다. 이 버튼을 클릭해 시나리오를 만들 수 있습니다.
2.2 모듈(Module)
Create a new scenario를 클릭하면, + 버튼이 있는 빈 캔버스가 나타납니다. 이 + 버튼을 클릭하면, 다양한 앱들을 선택할 수 있는데, 각각의 앱에서 수행하는 개별 작업을 모듈(Module)이라고 합니다.
이제, 구글 폼에 응답이 작성되면 이메일로 알려주는 워크플로우를 만들어보며 더 자세히 알아보겠 습니다.
2.3. 커넥션(Connection)
구글 폼에서 응답이 작성되면 이메일로 알려주는 워크플로우를 만들기 위해 이메일과 문의내용을 입력하는 설문양식을 만들었습니다.
Make.com으로 돌아가 + 버튼을 클릭해 Google Forms > Watch Response를 클릭합니다. 이건 구글 폼에 새로운 응답이 올라올 때 작동하겠다는 의미입니다. 이렇게 특정 이벤트에 맞추어서 작동되는 모듈을 트리거 모듈(Trigger Module)이라고 합니다.
그러면 Create a connection이라는 버튼이 나타나는데요. 커넥션(Connection)은 Make.com이 외부 서비스(여기서는 구글 폼)에 접속할 수 있도록 허용하는 인증 과정입니다.
Create a connection > Sign in with Google 을 클릭하여 Make.com에 구글 폼을 연동해줍니다.
그러면 Form ID를 입력하라는 부분이 나오는데요. 만든 구글 폼 링크의 d/ 이후 문자열을 입력하면 됩니다. Limit는 2로 해두어도 무방합니다.(Make.com은 무료 계정에 경우 15분 마다 한 번씩 작동하는데, 이때 응답을 몇개 처리해야 하는지에 대한 내용입니다.) 이후 From now on을 클릭합니다.
2.4. 모듈 작동시키기
Make.com에서 만든 모듈이 잘 작동하는지 확인하는 방법은 두가지가 있습니다. 하나는 좌측 하단에 Run once를 클릭하는 방법이고, 다른 하나는 모듈을 우클릭한 후 Run this module only를 클릭하는 방법입니다.
모듈이 잘 작동하는지 확인하기에 앞서, 만들어준 구글 폼에 응답을 아래와 같이 작성했습니다.
이메일: [email protected]
문의내용: Make.com 사용법을 잘 모르겠습니다.
Run this module only를 클릭해 응답이 잘 들어왔는지를 확인해보겠습니다.
2.5. 오퍼레이션(Operation)
모달 옆에 창이 뜨면서, 응답이 잘 들어온 것을 확인할 수 있습니다. 이렇게 모듈이 하나 작동할 때 마다 operation가 하나 씩 차감됩니다. 무료 플랜의 경우 월 1,000개의 모듈을 작동시킬 수 있습니다.(4개의 모듈을 가진 시나리오를 작동시킬 경우 무료플랜 계정은 250번의 시나리오를 작동시킬 수 있습니다)
2.6. 번들(Bundle)
창에 나와있는 Operation을 클릭하면, Output에 Bundle 1 이라고 나와있는 것을 볼 수 있는데요. Make.com에서 처리하는 데이터 묶음을 번들(Bundle)이라고 부릅니다.
이 번들안에 데이터들이 다음 모듈(이메일 전송)에서 사용할 재료가 됩니다. 이제 두번째 모듈을 추가해서 실제로 이메일을 보내는 기능을 만들어보겠습니다.
2.7 필드 매핑(Field Mapping)
이번에 는 구글 폼 모듈 옆, + 버튼을 클릭, Gmail > Send an Email 모듈을 추가했습니다. 이후 Create a connection을 클릭해 구글 계정을 연동했습니다.(회사 계정이 아닌 @gmail.com을 이용한다면, 이 과정을 거쳐야 합니다.)
모듈에 아래와 같은 값을 추가해두었습니다. 이전 모듈에서 얻은 번들(데이터)을 다른 모듈에 추가하는 과정을 필드 매핑(Field Mapping)이라고 합니다.
TO > Email address 1: [응답을 받을 이메일]
Subject: 새로운 응답이 도착했습니다.
Content:
이메일: [구글 폼으로 받은 이메일]
문의내용: [구글 폼으로 받은 문의내용]
2.8 저장(Save)
하단 바에 있는 저장 버튼을 클릭해 만든 시나리오를 저장할 수 있습니다.
2.9 시나리오 활성화
하단 바에 Every 15 minutes를 클릭해 시나리오를 활성화시킬 수 있습니다. 이번 시나리오에서는 정기적으로(At regular intervals) 15분마다 시나리오가 작동되도록 설정했습니다.
구글 폼에 새로운 응답을 추가하여 시나리오가 잘 작동되는지 확인해보겠습니다.
이제 구글 폼에 새로운 응답이 추가되면 이메일로 알림을 받을 수 있게 되었습니다.
이 게시글을 통해 Make.com의 회원가입 방법과 기본적인 용어에 대 해서 알게 되셨습니다. Make.com을 학습하는데 많은 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
만약, 다른 사람들의 사례를 보면서, Make.com으로 자신의 업무를 자동화하고 싶다면 지피터스 AI 스터디에 참여해보세요. 다른 사람의 사례를 보고 정말 많이 배우게 됩니다.
