🏗️ [사례] Google AI Studio로 구현한 복지기관 수요 자동 매칭 시스템

1. 소개

시도하고자 했던 것과 그 이유를 알려주세요.

복지기관의 물품 수요는 주로 전화, 메일, 엑셀 등으로 개별 수집되고 있어,

기부 물품이 입고되었을 때 어떤 기관에 가장 시급한지 즉시 파악하기 어려운 구조였습니다.

이 문제를 해결하기 위해,

복지기관이 직접 수요를 입력하면 데이터가 자동 저장되고 관리자가 즉시 알림을 받는

‘사랑의 물류 매칭 시스템(Love Logistics Matching)’을 기획했습니다.

최소한의 개발로도 실제 업무에 적용 가능한 자동화 PoC를 만드는 것이 목표였습니다.

2. 진행 방법

어떤 도구를 사용했고, 어떻게 활용하셨나요?

🔧 사용 도구

• Google AI Studio (App Builder)
  → 복지기관용 수요 입력 앱 UI/UX 설계

• Google Sheets
  → 수요 데이터 저장용 DB

• Google Apps Script
  → 서버 역할 (데이터 수신, 시트 저장, 이메일 알림)

🔄 전체 흐름

1. 기관이 AI Studio 앱에서 수요 입력

2. Apps Script 웹 앱(doPost)으로 데이터 전송

3. Google Sheets에 자동 저장

4. 관리자 이메일로 즉시 알림 발송

🧠 사용한 프롬프트 전문

복지기관용 수요 조사 앱을 만들고 있어.

사용자가 폼에 정보를 입력하면

구글 스프레드시트에 자동으로 저장되고,

관리자 이메일로 알림이 가는 기능을 만들고 싶어.

이를 위해 구글 앱스 스크립트(Apps Script)의

doPost 함수 가이드라인과 예제 코드를 작성해줘.

💻 Apps Script 코드 전문 (문제 해결 후 최종본)

doPost(e) {

  var sheet = SpreadsheetApp

    .openById("스프레드시트_ID")

    .getSheetByName("시트이름");

  var data;

  // JSON 방식과 form-data 방식 모두 대응

  if (e.postData && e.postData.type === "application/json") {

    data = JSON.parse(e.postData.contents);

  } else {

    data = e.parameter;

  }

  // 수요 데이터 저장

  sheet.appendRow([

    new Date(),

    data.orgName || "",

    data.item || "",

    data.contact || ""

  ]);

  // 관리자 이메일 알림

  MailApp.sendEmail(

    "관리자_이메일@gmail.com",

    "[신규 신청] 사랑의 물류 수요 등록 알림",

    `기관명: ${data.orgName}

신청 물품: ${data.item}

연락처: ${data.contact}`

  );

  return ContentService

    .createTextOutput(JSON.stringify({ result: "success" }))

    .setMimeType(ContentService.MimeType.JSON);

}

🖼️ 활용 이미지 / 캡처 화면

• 복지기관 수요 입력 앱 화면

• Google Sheets에 실시간으로 누적되는 수요 DB

• 신규 수요 등록 시 관리자 이메일 알림 3. 결과와 배운 점

✅ 해결 결과

• 복지기관에서 수요를 입력하면
  → 지연 없이 Google Sheets에 데이터가 저장되고
  → 관리자에게 즉시 이메일 알림이 발송되는 구조를 완성했습니다.

• 별도의 서버 구축 없이도 실제 업무에 적용 가능한 자동화 시스템을 구현할 수 있었습니다.

✨ 배운 점과 나만의 꿀팁

• Apps Script 웹 앱 연동 시, 전송 데이터 형식(JSON / form-data)에 따라 처리 방식이 달라진다는 점을 체감했습니다.

• AI Studio 등 노코드/로우코드 도구는 대부분 form-data 방식으로 데이터를 전송합니다.

• 꿀팁
  

  • e.parameter를 함께 처리하면 연동 안정성이 크게 높아집니다.

  • 웹 앱 수정 후에는 반드시 ‘새 배포’를 해야 최신 코드가 반영됩니다.

  • 웹 앱 배포 시 실행 주체는 ‘나(소유자)’, 액세스 권한은 ‘모든 사용자(Anyone)’로 설정해야 합니다.

⚠️ 과정 중 겪은 시행착오와 해결 방법

• 초기에는 웹 앱 배포 URL을 정확히 등록했음에도
  시트 저장과 이메일 알림이 모두 작동하지 않는 문제가 발생했습니다.

• 원인 분석 결과,
  

  • AI Studio에서 보내는 데이터가 JSON이 아닌 form-data 방식이었고

  • e.postData.contents만 사용하는 코드 구조로 인해 데이터가 비어 있었습니다.

• 이를 해결하기 위해
  JSON과 form-data를 모두 처리하는 구조로 코드를 수정하고
  웹 앱을 새 배포하여 문제를 해결했습니다.

🚀 앞으로의 계획

• 관리자 시트에서 수요를 선택한 뒤
  버튼 하나로 ‘매칭 완료 알림’을 기관과 기부자에게 자동 발송

• 물품 카테고리 및 긴급도 기반 우선 매칭 로직 고도화

• 복지 물류 업무 전반에 적용 가능한 실무형 자동화 모델로 확장할 계획입니다.

4. 도움 받은 글 (옵션)

• Google AI Studio 공식 가이드

• Google Apps Script Web App / doPost 공식 문서

• Google Sheets 자동화 사례 글