🎓 학생 상담 신청 시스템 구축하기

상담을 원하는 학생들을 위해 상담용 챗봇을 만들어 보고자 시도함

진행방법은 Gems 활용함

1️⃣ 목표

1. 학생이 챗봇(Gems)을 통해 상담을 신청하면

2. 자동으로 Google Forms 설문지 링크를 보내고

3. 제출된 내용은 Google Sheets에 저장되고

4. 필요 시 자동 이메일 알림까지 보낼 수 있도록 구성

🧩 전체 시스템 구성

💬 1. Gems 챗봇 대화 흐름 (예시)

학생: 상담 신청하고 싶어요  
Gems 챗봇: 안녕하세요! 상담 신청을 도와드릴게요 😊  
          아래 링크의 설문지를 작성해 주세요:  
          👉 [Google Form 링크]  
          설문을 제출하시면 담당 선생님께서 연락드릴 예정입니다.

2️⃣ 전체 흐름

학생 ▶ Gems 챗봇 ▶ 상담 링크 클릭 ▶ 구글 설문지 작성 ▶ App Script 자동 처리

3️⃣ Gems 챗봇 구성 (Gemini Gem)

4️⃣ 상담 설문지 구성 (Google Forms)

• 이름

• 학번

• 연락처

• 상담 희망일시 (날짜형식)

• 상담 종류 (진로 / 학업 / 대인관계 등 체크박스)

• 상담 희망 내용 (장문 응답)

📍 완료 후, 응답은 Google Sheets로 연결하세요.

5️⃣ App Script 자동화 기능 예시

📌 예시 1: 설문 제출 시 이메일 자동 알림

function sendNotification(e) {
  const name = e.namedValues['이름'][0];
  const contact = e.namedValues['연락처'][0];
  const content = e.namedValues['상담 희망 내용'][0];

  const email = "[email protected]"; // 담당자 이메일
  const subject = `[상담 신청] ${name} 학생의 상담 요청`;
  const message = `
    이름: ${name}
    연락처: ${contact}
    내용: ${content}
  `;

  MailApp.sendEmail(email, subject, message);
}

💡 적용 방법:

1. 응답 연결된 Google 시트 열기

2. 확장 프로그램 > Apps Script 열기

3. 위 코드 붙여넣기

4. 트리거 설정 → onFormSubmit으로 자동 실행

✅ 확장 아이디어

결과와 배운 점

😢 과정 중 시행 착오

• PDF 파일로 된 상담지 내용을 Gemini에게 주고 앱스크립트를 활용하여 구글 설문지로 만들어달라고 했을 때 구글 설문지로 잘 만들어짐(2,3번 오류 수정 후)

  URL : https://forms.gle/pLTgZgeKu1aK9H56A

• 위의 설문지를 Gems 챗봇의 대화창에 넣었을 떄 Gems 챗봇에 붙인 URL 링크가 자꾸 구글 검색으로 나옴. 해결책을 ChatGPT에게 물어보니 대답을 이렇게 하는데 이해가 잘 안 감. "텍스트 안의 링크"일 뿐이고, "버튼"은 아닙니다.

  Gems의 버튼 액션을 써야 완전히 링크로 작동합니다. 라고 나오는데.. 챗봇이 아마도 Gems 아닌듯

• 그리고...Gems 공유 아직 안 됨.

• GPTs를 사용해봐야 할 것 같음

• 역시 GPTs로 만들었더니 성공

• 공유합니다 ^^ 마음상담_비전든든 챗봇

모두 굿나잇 하세요 ^^