소개
저는 최근 커뮤니티에서 회원 간 정보를 원활히 공유할 수 있는 시스템을 만들고자 도전하고 있어요. 지금까지는 한 명이 수작업으로 회원 정보를 관리하고, 필요할 때마다 찾아서 제공해왔는데요, 이 과정이 반복되다 보니 한 사람에게 큰 부담이 쏠리고 있었죠. "이걸 자동화할 수 없을까?"라는 생각이 이번 시도의 시작이었습니다.
진행 방법
처음에는 구글 앱스(시트, 폼 등)를 활용해 자동화에 도전했습니다. 구체적으로는:
구글 스프레드시트에 회원 정보를 정리
정보를 넣으면 소개글로 작성 해줄 수 있도록 GPT로 프롬프트 작성
소개글을 활용한 소개 자료 제작(구글 프레젠테이션)
업무자동화에 대해서는 문외한이라 계속 전담인력이 투입이 되어야 하는데, 문제는 커뮤니티에서 전담 인력을 채용할 여유가 없다보니 사람이 담당자가 계속 바뀌면서 업무 진행이 안되고 있습니다.
결과와 배운 점
아직 완성된 시스템은 아니지만, 이번 도전에서 크게 배운 점이 있어요:
작은 자동화도 커뮤니티 운영에 큰 변화를 줄 수 있다
자동화 설계는 단순히 "툴을 쓰면 된다"가 아니라, 프로세스를 꼼꼼히 설계하고 테스트해야 한다
실패해도 좌절하지 않고, 작은 성공부터 쌓아가는 게 중요하다
앞으로는 이번에 배우는 n8n을 활용하여 회원 정보 수집-회원 글 작성-필요할 때 제공 이 방식으로 작동되는 자동화 시스템을 만들어 보겠습니다.
도움 받은 글
(아직 특별히 참고한 자료는 없지만, 추후 참고하게 되면 여기에 추가할 예정입니다.)
지금 막 첫발을 뗀 단계지만, 같은 고민을 가진 분들에게 "나만 그런 게 아니구나" 하는 작은 위로가 되었으면 합니다. 함께 자동화의 세계에 도전해봐요! 💪✨