소개
시도하고자 했던 것과 그 이유를 알려주세요.
회사가 경영상황이 악화된 시기에 조직은 위축되기 쉽다 이럴수록 MZ세대를 이끌고 팀 이상을 책임지는 리더들의 리더십 강화가 절실하다고 고민하고 있습니다. 조직 성장이 개인 성장과 맞물릴 때 선순환이 일어나고, 그걸 연결해주는 좋은 도구가 원온원 멘토링 체계라는 고민을 하고 있습니다
진행 방법
어떤 도구를 사용했고, 어떻게 활용하셨나요?
쳇GPT를 사용했으며 첫주차에 배운데로 역할을 지정하고 어떻게 프롬프트를 넣어야 할지 확인 하였습니다
Tip: 사용한 프롬프트 전문을 꼭 포함하고, 내용을 짧게 소개해 주세요.
Tip: 활용 이미지나 캡처 화면을 꼭 남겨주세요.
Tip: 코드 전문은 코드블록에 감싸서 작성해주세요. ( / 을 눌러 '코드 블록'을 선택)
🌱 공공기관을 위한 「원온원 멘토링 체계 구축방안」 초안
1. 추진 배경
- 조직의 재도약 필요성: 대내외 경영환경 악화 및 정부 평가 등으로 조직의 변화와 혁신이 요구됨.
- MZ세대 리더 육성: MZ세대가 주축이 되는 미래를 대비하여, 현 리더층의 소통력, 코칭역량, 공감 리더십 강화가 절실.
- 리더십 전환기 도래: 과거의 지시·통제형 리더십에서 → ‘성장 지원형’ 코칭 기반 리더십으로의 전환 필요.
- 맞춤형 성장 지원: 정기적인 1:1 대화를 통해 구성원 개개인의 니즈와 방향성을 이해하고, 리더-구성원 간 신뢰 기반 강화.
2. 추진 목표
| 구분 | 세부 내용 |
|------|----------|
| 🎯 핵심목표 | 구성원의 몰입도 향상 및 리더십 체계 강화 |
| 📍 세부목표 ① | MZ세대 직원의 조직이해도 및 몰입도 제고 |
| 📍 세부목표 ② | 팀장급 이상 리더의 멘토링 역량 향상 |
| 📍 세부목표 ③ | 조직 내 수평적 소통문화 정착 |
| 📍 세부목표 ④ | 성과 중심이 아닌 성장 중심의 인재육성 지원 |
3. 추진 방향
| 구분 | 방향 |
|------|------|
| 🧭 운영 방식 | 정기적인 1:1 대화 기반의 멘토링 프로그램 운영 |
| 🧭 역할 구분 | 팀장 이상 → 멘토 / 주니어 직원 → 멘티 |
| 🧭 대화 목적 | 업무 피드백, 경력개발, 조직적응, 역량개발 등 |
| 🧭 실행 방식 | 대면·비대면 병행 (업무환경 고려한 유연 운영) |
| 🧭 실적 관리 | 월 1회 이상 1:1 대화 실시 및 간단 보고 등록 |
| 🧭 문화 정착 | 리더 대상 사전 교육, 피드백 자료 제공, 우수사례 확산 |
4. 추진 체계
▪︎ 대상자 설정
| 구분 | 대상 |
|------|------|
| 멘토 | 팀장급 이상 관리자 전원 |
| 멘티 | 과장급 이하 전 직원 (신입, MZ세대 중심) |
▪︎ 체계도
[HRD팀] — 운영총괄 / 교육설계 / 데이터관리
↓
[부서장] — 멘토 선정 및 운영지원
↓
[멘토] — 월 1회 멘토링 실행
↓
[멘티] — 자율적 성장목표 설정 및 실천
5. 세부 실행 계획
① 사전 준비
| 항목 | 내용 |
|------|------|
| 🔹 멘토 교육 | ‘원온원 리더십’ 교육 (4시간 과정, 워크북 포함) |
| 🔹 멘티 오리엔테이션 | 자기목표 설정 및 기대효과 안내 |
| 🔹 가이드북 제작 | 대화 주제 예시, 질문 리스트, 기록지 양식 제공 |
| 🔹 시스템 연동 | 인사시스템에 멘토링 결과 간단 입력 기능 구축 |
② 운영 단계
| 주기 | 내용 |
|------|------|
| 매월 | 멘토-멘티 1회 이상 대화 실시 (30~60분) |
| 분기별 | HRD팀이 부서별 이행률 및 질적 데이터 모니터링 |
| 반기별 | 만족도 조사, 우수사례 발굴 및 포상 운영 |
| 연말 | 우수 멘토 포상, 성과 리포트 발간 |
③ 대화 주제 예시 (멘토링 주제 KIT)
| 분류 | 예시 주제 |
|------|-----------|
| 조직이해 | 우리 부서의 전략과 목표는? 내 역할은? |
| 관계형성 | 협업이 어려웠던 경험은? 어떻게 극복했나? |
| 성과관리 | 본인의 강점은 무엇이고, 어떻게 기여할 수 있을까? |
| 경력개발 | 3년 후 어떤 모습이 되고 싶은가? |
| 자기성찰 | 나의 업무습관에서 개선할 점은? |
6. 기대 효과
▪︎ 조직 측면
- 리더십 역량 내재화 → 비전 공유형 리더 확산
- 구성원 몰입도 향상 → 이직률 감소 및 조직문화 개선
- 데이터 기반 인재육성 체계화
▪︎ 개인 측면
- MZ세대의 니즈 반영 → 구성원 만족도 제고
- 구성원 성장 방향 명확화 → 동기부여 및 성과 향상
- 자기주도적 학습·성장 촉진
7. 리스크 및 대응방안
| 위험요소 | 대응전략 |
|----------|-----------|
| 멘토링 형식적 운영 우려 | 정성 데이터 중심의 결과 보고 및 우수사례 공유 |
| 리더의 실행 의지 부족 | 실행 리더 인터뷰 영상 제작 및 관리자 교육 병행 |
| 피로도 증가 | 분기별 주제 추천 제공 / 멘토링 KIT 활용 |
| 데이터 부실 | 간단한 입력양식 및 자동화 기능 도입 (이수만 체크) |
8. 향후 추진 일정(안)
| 시기 | 주요 활동 |
|------|-----------|
| 10월 | 운영안 수립 / 부서 협의 / 멘토 선발 |
| 11월 | 사전교육 / 멘토링 KIT 제작 / 파일럿 시작 |
| 12월 | 현장 적용 점검 / 시스템 연동 및 정착 전략 수립 |
| 내년 1월~ | 전면 시행 / 성과 모니터링 및 보완 운영 |
9. 부록: 성과측정 지표 예시
| 구분 | 지표 | 산출 방식 |
|------|------|-----------|
| 운영률 | 월 1회 이상 멘토링 이행률 | 전체 대상자 중 운영 완료 비율 |
| 만족도 | 멘티 만족도 | 연 2회 조사 (정성 및 정량 문항) |
| 피드백 활용도 | 멘토 피드백 적용 사례 | 우수사례 발굴 및 포상 |
| 조직몰입도 | OHI 등 심리적 몰입 지표 연계 | 전사 만족도 조사 연계 가능 |
결과와 배운 점
배운 점과 나만의 꿀팁을 알려주세요.
- 프롬프트에 배경을 설명하고 명시하니 결과물이 훨씬 좋아짐
과정 중에 어떤 시행착오를 겪었나요?
- 역할지정을 먼저하니 구조가 안정적임
도움이 필요한 부분이 있나요?
- 실제 우리 기관의 상황을 어디서 부터 어떻게 설명해야 할지 연결이 어려움
앞으로의 계획이 있다면 들려주세요.
- 이개요를 기반으로 세부 실행 프로세스를 추가해 갈 예정
