탈리폼+구글시트+자사 웹사이트+각종 알림 모조리 연동하기 with. 조력자
임패커스의 초짜 노코드 개발자이자 브랜드 마케터인 제가 이번엔 명시연 대표 님과 함께 MAKE를 활용해 만든 교육 행사 신청 관리를 자동화한 사례를 가져와 봤습니다:)
사람이 많이 참여하는 교육이나 행사 프로그램을 담당하면 늘 반복되는 업무들이 기다리고 있죠.. 입금 확인부터 안내 메시지 전송, 교육 확인서 작성, 현금영수증 발급, 그리고 평가 설문 이메일 발송까지, 수작업에 시달릴 만하죠.
최근 저희에게 의뢰주신 T 회사도 이 업무 때문에 크게 고민을 겪었어요. 교육 프로그램을 자주 진행하는 데다 매번 수기로 신청자를 확인하고 입금 안내를 발송하느라 스트레스가 이만저만이 아니었죠. 게다가 정보 오기입이나 누락 같은 실수 때문에 업무 효율성 문제도 심각했습니다.
작업 과정
우선 고객이 교육 신청한 정보가 자동으로 데이터베이스에 연동되도록 했어요. 입금이 확인되면 추가 작업 없이 자동으로 신청자에게 확인 알림이 전송됩니다. 신청자 정보 누락은 이제 과거의 일이 되었죠. 또한 실시간으로 모든 입금 처리가 구글 시트에 자동 반영되기 때문에, 수작업으로 인한 시간 낭비는 싹 사라졌어요.