소개
GPTers 20기 HRD 자동화 스터디에서 Typebot을 활용한 설문 제작과 퍼널 마케팅 방법을 배웠습니다.
떠먹여주는 스터디장님의 친절한 가이드를 따라가며, 챗봇을 게임처럼 구성하는 방식으로 몰입도 높은 설문을 만드는 경험을 했어요.
진행 방법
👣 실습 흐름
스터디에서는 다음과 같은 과정을 따라갔습니다:
· Typebot에서 다양한 노드를 하나씩 실습
· 설문 흐름을 RPG 게임 퀘스트처럼 구성
· 응답 결과는 Results에서 확인 후 CSV로 다운로드
📸 실습 중 노드 구성 화면 Typebot 노드
🔧 사용한 주요 노드
· Bubbles (출력용): Text, Image, Audio 등
· Inputs (입력용): Text Input, Buttons, Pic choice, Rating 등
· Audio 노드도 활용하여 메시지에 몰입감을 더함
결과와 배운 점
· Typebot은 UI가 직관적이고 비개발자도 쉽게 접근 가능해서 다양한 마케팅/교육 목적에 유용함
· 설문을 챗봇 형태로 만들면 응답률과 몰입도가 높아짐
Suno AI로 주제곡을 제작해 오디오 노드 삽입
😅 아쉬웠던 점: 오디오 자동 재생의 한계
· Typebot에 오디오를 직접 업로드해도 자동 재생은 불가능했어요.
· 결국 직접 재생하는 방식으로 완료.
이번 실습을 통해 Typebot으로 설문을 만드는 것이 생각보다 쉽고 유용하다는 걸 느꼈어요!
특히나 현업에서 퍼널 마케팅이나 고객 서베이에 적용하면 좋겠습니다.
