[과제] 업무 자동화 스킬

소개

  • Skill을 활용한 업무 자동화 방식을 고민하던 중, "건축 허가 승인업무 담당자"의 입장에서 일한다면 어떨지 상상해 보았습니다.

  • 하나의 승인 신청서를 검토할 때마다 법률 규정이나 금액, 일정 등의 정보가 담긴 여러 개의 사내 시스템을 각각 열고, 각각 로그인하고, 데이터를 손으로 모아 문서를 작성하는 과정이 반복될 것입니다. 건당 30분~1시간이 걸리는 이 과정을 자동화하고 싶었습니다.

  • 목표는 단순했습니다. 신청서 번호 하나만 입력하면 검토 보고서가 자동으로 만들어지는 것.

  • 이 스킬의 이름은 "summary"로 지었습니다.

어떤 도구를 사용했고, 어떻게 활용하셨나요?

  • Claude Code (CLI) + Playwright MCP 

  • Claude Code에게 스킬 파일을 작성하게 하고, 그 스킬이 매번 실행 지침서 역할을 하도록 구성했습니다. 스킬 외에 실제 데이터를 처리하는 Node.js 스크립트도 함께 만들었습니다.

    자동화 흐름:

  1. 🙋🏻 스킬 입력 / ex: "summary XXX-XXXXXX(신청서 넘버)"

  2. 🤖 신청서 DB → Playwright headless로 접속, 브라우저 안에서 데이터 가져오기

  3. 🤖 신청인 관리 시스템 → 동일 방식

  4. 🤖 자재 기준표 → 별도 인증 체계라 24시간 캐시로 분리하여 활용 (없으면 사용자가 다운받아 놓은 엑셀 파일 변환)

  5. 🤖 세 데이터를 합쳐 Node.js 스크립트로 마크다운 보고서 생성. 파일은 ~/Documents/검토노트/신청서번호.md로 저장

  6. 🤖 완성된 문서 자동 오픈

흐름도의 예

결과와 배운 점

생성되는 보고서 구성:

  - 신청 개요 (건물 종류, 위치, 규모, 담당자)

  - 신청인 현황 및 팀 구성

  - 자재 적합성 검토 (기준표 교차 검증, 문제 항목 자동 플래그)

  - 허가 기간 산정 (규모별 예상 처리 기간 자동 계산)

  - 특수 조건 알림 (위험 지역, 짧은 일정, 특수 공법 등 자동 감지)

항목 목록을 보여주는 웹페이지의 스크린샷

결과:

  - 건당 30~60분 → 재실행 시 약 3분으로 단축

  - 검토 항목 누락 거의 없음 (자동 교차 검증 덕분)

배운 점:

  1. 시스템은 사내 SSO 세션 기반 인증이라 일반 fetch로는 접근이 안 됨

  2.   Playwright로 브라우저를 열고 그 안에서 fetch를 호출해야 로그인 세션이 따라감

    가장 큰 발견은 "브라우저 세션은 브라우저 안에서만 산다" 는 것입니다.

    사내 시스템 대부분이 특수한 세션 인증 방식을 사용해서, 코드에서 직접 데이터를 요청하면 "권한 없음" 오류가 납니다. Playwright로 실제 브라우저를 열고, 그 브라우저 안의 JavaScript로 요청을 보내야 로그인 상태가 유지된 채로 데이터를 가져올 수 있었습니다. 이걸 파악하는 데 가장 오래 걸렸습니다.

시행착오

- 처음엔 코드에서 직접 API를 호출하려 했지만 "권한 없음" 오류 → 브라우저 안에서 호출하는 방식으로 전환 

- 브라우저에서 가져온 데이터가 일반 텍스트가 아닌 이상한 형태({0:'a',  1:'b', ...})로 저장되는 현상 발견 → 숫자 순서대로 정렬해서 이어 붙이는 변환 로직 추가

- 자재 기준표 시스템이 별도 로그인 체계라 매번 인증이 필요 → 24시간 캐시로 분리해서 해결

- 최초 실행 시 시스템 3개 모두 로그인이 필요해서 예상보다 훨씬 오래 걸림 → 구조적 한계로 문서화

아직 개선이 필요한 부분:

- 재실행 시에도 약 3분 소요 — 여러 시스템 접속이 순서대로 실행되기 때문. 동시에 실행하도록 개선 가능 여부 확인 필요

- 세션 만료 감지 로직이 단순 (응답이 HTML인지 여부로만 판단) — 더 정교한 감지 필요

- 자재 기준표 캐시 갱신 자동화 (현재는 수동)

- 보고서 포맷 개선 (섹션별 강조, 테이블 정렬)

앞으로의 계획:

- 브라우저 익스텐션으로 전환 — Claude Code를 사용하지 않는 동료들도 쓸 수 있도록 브라우저 익스텐션 형태로 배포할 계획입니다. 다만 현재 방식은  "브라우저 안에서 로그인된 상태로 데이터를 가져오는 것"이 핵심인데, 익스텐션에서는 이 부분을 어떻게 처리할지가 가장 큰 과제입니다. 사내 시스템과의 연결 방식을 익스텐션 환경에 맞게 재설계해야 하며, 현재 이 부분을 고민 중입니다. 혹시 비슷한 경험이 있으신 분의 조언을 구합니다.

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