make와 솔라피를 활용한 교육과정 신청자에게 자동으로 문자보내기

소개

교육회사를 운영하고 있어 교육과정 개설시 교육신청부터 진행상황 별로 고객에게 자동으로 문자를 보내 반복 단순작업 단축과 고객만족도 제고

진행 방법

어떤 도구를 사용했고, 어떻게 활용하셨나요?

Tip: make를 사용하여 코드작업없이 자동화 과정을 생성

비즈니스 프로세스의 흐름도

Tip: make와 연동이 가능한 구글 폼으로 교육신청을 받음

전화기 화면에 나오는 한국어 단어 목록

Tip: 문자서비스는 make와 연동이 가능한 솔라피 사용

휴대폰에 있는 Solar liner 앱의 스크린샷

Tip: 구글 스프레드 시트에 단계별로 문자 전송 후 모습

보라색 배경의 스프레드시트 스크린샷

Tip: 약간의 수작업을 접목하여 단계별로 교육신청자에게 단계별로 문자를 보냄

비즈니스 프로세스의 흐름도

(내용 입력)

결과와 배운 점

문자서비스는 가능하나 카카오톡 알림톡 적용이 할 수 없어 계속적인 개선이 필요함.

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