소개
일상에서의 정신질환 치료를 목적으로 하는 디지털치료제 (앱 또는 웹)을 제작할때 UX디자인이 잘 되었는지 UX평가지표를 알고 싶었다. UX라는 업무가 매우 포괄적이어서 키워드별로 (예를 들어 헬스케어, AI, 교육, 자율주행 등등 산업과 하드웨어, 소프트웨어의 특징) 우선순위가 높은 UX평가지표를 도출하고 싶었다.
작년에 쓴 논문은 AI서비스에서의 주요 UX평가지표를 도출하는 주제였는데, 이번에는 '디지털치료제'라는 주제로 주요 UX평가지표를 도출해볼 계획이다.
프롬프트
HCI관점에서 행위유도성이라는 지표가 있어. 이 지표가 디지털치료제에 적용되었을때 어떤 효과가 있을까? 행동중재에도 효과가 있을까?
결과
디지털치료제에서 UX평가지표중 '행위유도성'라는 지표가 치료제의 치료효과에 직접적인 영향을 주는 것으로 확인하였다.
....디자인이 치료효과에 영향을 미치는 다는 점이 인상적이고 매력적인 발견이었다.
