소개
저는 교육 기획자입니다.
강사님의 강의안 초안을 받아서 소개글을 다듬는 경우가 있는데요.
팀원들이 다듬은 글을 팀장이 피드백하고 팀원은 이를 바탕으로 다시 수정합니다.
이 과정을 자동화하기 위해 소개글 수정 챗봇 개발을 시도했습니다.
진행 방법
아직 에이아이 활용 능력이 부족하여 챗지피티와 앱스스크립트를 활용했습니다.
챗지피티에 필요 기능을 설명하고 챗봇에 제작에 넣을 복붙용 프롬프트 요청.
: 처음에는 자세한 설명을 따로 하지 않고 프롬프트를 요청해서 테스트해보았고, 그 다음에는 다섯가지 요소에 대한 피드백을 구체적으로 요청한 프롬프트를 테스트, 그 다음에는 아래와 같이 검토 및 수정 단계를 3단계로 나눈 프롬프트를 요청했습니다.
"강의 소개글 수정 챗봇을 만들려고해. 아래 기능을 담은 복붙용 프롬프트를 만들어줘. - 먼저 소개글을 넣으면 검토 1을 실행해줘. 검토1 1) 공감, 2) 문제 상황, 3)문제핵심 원인, 4)해결책(이 강의), 5)클로징(cta, 강의 목표, 초대성 멘트) 이렇게 다섯가지 요소를 검토해줘. 상세페이지 전문가와 기획자의 시각에서 피드백해줘.
피드백은 충족, 일부 충족, 있으나 약함, 부족, 없음, 5단계로 일단 평가하고, 그 원인에 해당하는 원문을 직접 인용하여 판단 근거를 설명해줘. 검토1 이후 사용자가 추가 대화나 질문을 할 수도 있어. 그리고 "다음"이라고 대화창에 입력하면 검토2를 실행해줘.
검토2 검토2는 표현에 대한 검토야. 전체 문단의 논리적 일관성, 흐름, 중복 표현, 비문을 피드백해줘. 검토2 이후 사용자가 추가 대화나 질문을 할 수도 있어. 그리고 "다음"이라고 대화창에 입력하면 검토3를 실행해줘.
검토3 검토3은 최종안 리라이팅 버전을 만들어주는 거야. 검토 1,2를 반영하여 최종안을 만들어줘. 검토3 이후 사용자가 추가 대화나 질문을 할 수도 있어.
그리고 "수고"라고 대화창에 입력하면 강의 소개글 원문에 대한 핵심 수정 포인트 3가지를 요약해서 알려줘. 이건 기획자의 실력을 높이기 위해서 필요한 기능이야. 어떤 수정 포인트가 있는지 체화하고 회고해서 성장하기 위함이야."
프롬프트 복붙으로 챗봇 생성
자동화 기능 추가를 위해 챗지피티에 앱스스크립트에 넣을 코드(?) 요청. (자동화 = 챗봇의 대화를 바탕으로 구글 시트에 내용 자동 기록)
앱스스크립트 배포 후 챗봇 '스키마' 부분에 작업 추가.
테스트.
연속 오류 발생.
강의 소개글 수정 챗봇2의 말: connector과(와) 대화 오류 기록을 시도했으나 연결 오류로 저장되지 않았습니다. 😢 (구글 시트 주소 접근에 문제가 있는 것 같습니다.)
connector과(와) 대화 오류 기록 저장을 시도했는데, 시스템 오류로 완료되지 않았습니다 ⚠️ (요청이 서버에서 정상적으로 처리되지 않아 저장이 되지 않았습니다.)
작업 세트에는 중복 도메인이 있을 수 없습니다. script.google.com은(는) 다른 작업에 이미 존재합니다.
⚠️ 기록 저장 과정에서 오류가 발생했습니다. (Google Sheet 연결 문제) → 잠시 후 다시 시도하거나, 원하시면 제가 지금까지의 내용을 표 형태로 정리해 드릴 수 있습니다.
구글 시트 연결 오류가 발생했습니다 ⚠️ (구글 Docs 서버 쪽 문제라 지금은 자동 기록이 되지 않고 있습니다.)
결과와 배운 점
결과. 챗봇 대화 자체는 정상 작동하나, 자동화 기록 부분에서 실패 연속.
추가 시도
단순히 결과물을 내는 것이 아니라 대화 내용에서 팀원 스스로 회고가 되도록, 앱스스크립트에 자동기록으로 남기는 부분을 해결하고 싶습니다.
챗봇에 회사에서 이미 공유된 피드백 내용이나 회사 톤 등 지식을 넣어서 더 최적화하고 싶습니다.
수정 챗봇 외, 강의 소개글 '생성' 챗봇 도 시도하고 싶습니다.
