👋 개요
웨비나 제목: CMX Summit 2024 - Community Impact: Insights from The Obama Foundation
발표자 (소속/직책): Nada Zohdy (오바마 재단 / 글로벌 네트워크 리더)
핵심 메시지 한 줄 요약: 구성원 중 5%의 커뮤니티 리더가 곧 전체 커뮤니티 성장의 기폭제
💡 주요 인사이트
커뮤니티 빌딩을 위해서는 실용주의*가 중요하다.
*여기선 '우리 주변에 긍정적인 영향을 미쳐야 한다'의 의미로 추정.
커뮤니티는 기본적으로 글로벌 청중을 바라봐야 한다.
국내 커뮤니티 빌딩 공식으로 바라보긴 어려워 보임.
커뮤니티빌딩을 위해 정말 중요한 것은 '의미 있는 무언가를 꾸준히 기록하는 것'
수많은 개인적인 순간을 축적하는 아름다움. 이 아름다움에 누군가 반응해주는 것이 곧 상호작용임. n년 뒤 누군가가 기록을 보고 배우게 되는데, 이게 즉 유의미함. 이 일련의 과정에서 타인과 인간적으로 연결되는 순간이 곧 커뮤니티의 활력.
커뮤니티 구성원이 서로 의미 있는 관계를 형성하기 위한 방법
1) 슈퍼 유저를 만들어라. 상위 5%에 해당하는 리더 역할의 사람들을 만드는 게 중요하다. 오바마 재단은 리더십 커뮤니티임에도, 그러니까 리더들의 리더가 생기는 격. 이 리더들이 본인의 업적을 드러냄으로써 나머지 구성원의 동기부여가 된다.
2) 의미 있는 유저들을 위한 별도의 공간을 만들어라.
자신의 커뮤니티가 갖는 영향력을 정의내리는 게 중요하다. 오바마 재단은 'hope'라는 동사.
✅ 실천 포인트
리멤버 커뮤니티는 직장인들이 모여 있다. 직장인들이 꾸준히, 그리고 주기적으로 의미 있는 순간을 기록할 수 있도록 공간을 구성해볼 수 있다.
리멤버 커뮤니티에서, 구성원 중 소통을 이끌 수 있는 상위 5%를 조작적 정의하고 부스팅해볼 수 있겠다.
🤔 논의하고 싶은 점
익명 커뮤니티에서도 구성원 사이의 소통을 이끄는 리더가 생길 수 있을까?
우리가 만들어가는 커뮤니티가 갖는 영향력은 무엇일까?