배경 및 목적
2025년에 추천할 만한 비즈니스 모델을 GPT에 물어보아 키워드를 뽑았습니다.
키워드 : 건강관리, 노령화, VR 가상현실
20대~40대 직장인을 위한 의류 스마트스토어에서 확장하고 위의 키워드를 포함하여 사업을 구상하였습니다.
* 건강관리 서비스를 제공하는 웹 플랫폼
개요 : 건강 관리를 위한 맞춤형 운동 교육 플랫폼 제공
1) 월 구독 서비스
VR 가상현실에서 커뮤니티 형성한 트레이닝 프로그램 제공하는 월 구독 서비스
맞춤형 음식과 식단 관리해주는 월 구독 서비스
2) 마켓 입점
본인 체형에 맞는 패션, 스타일 콘덴츠 제공
(운동복 브랜드, 마켓을 입점시켜 쇼핑 플랫폼 구축
노인을 위한 건강관리 서비스
만성 질환 관리 (셀프 체크 및 기록 관리)
주거, 돌봄 서비스 제공
참고 자료
여행가J님께서 1주차 교육 때 말씀해주신 링크를 활용했습니다.
활용 툴
Chat GPT -STP Analysis Assistant
마인드맵 변환
실행 과정
Chat GPT -STP Analysis Assistant
성인 남녀, 노인을 대상으로 한 건강 관리 서비스를 제공하는 웹 플랫폼 사업을 구상 중입니다. 추후에는 앱으로도 출시할 예정 입니다. 1. 건강 관리를 위한 맞춤형 운동 교육 플랫폼을 제공합니다. 2. 월 구독 서비스를 제공하는데 VR를 활용해서 트레이닝 프로그램도 하고 가상 현실에서 여러 커뮤니티를 형성해 운동을 할 수 있습니다. 3. 맞춤형 음식과 식단 관리를 해주는 월 구독 서비스 제공합니다. 4. 본인 체형에 맞는 패션, 스타일 콘덴츠 제공합니다. 트레이닝 복과 운동복 뿐 아니라 일상적인 옷도 판매할 수 있도록 마켓을 입점시킵니다. 5. 노인을 위한 헬스케어 서비스로 건강 및 만성 질환 관리뿐 아니라 주거 돌봄 서비스 제공을 하려고 합니다.
/1에서 /5까지 질문을 하였습니다.
마인드맵 (Mapify)
결과 및 인사이트
Chat GPT -STP Analysis Assistant
/1 페르소나 추출
페르소나 1: "건강에 진심인 30대 여성"
이름: 김지혜
나이: 32세
직업: 회사원
배경: 서울에 거주하며, 건강에 관심이 많아 다양한 피트니스 프로그램을 시도 중. 주말에 온라인 클래스나 VR 피트니스를 통해 운동을 즐김.
목표: 체중 관리와 건강 유지
행동 패턴: 매일 아침 30분씩 운동, 주말에는 1시간 이상의 운동에 시간 투자
도전 과제: 바쁜 일상 속에서도 운동 시간 확보
서비스 관계: 맞춤형 운동과 식단 관리 서비스에 관심이 많음. VR을 활용한 커뮤니티 운동에도 적극적.
시나리오: 매일 출근 전 VR로 짧은 운동을 즐기며, 퇴근 후 식단 관리 어플로 저녁 식사를 계획함.
/2 User Journey Map 사용자 여정을 설계
User Journey Map: 김지혜 (32세, 회사원)
1. 인식 (Awareness)
터치포인트:
인스타그램과 페이스북에서의 피트니스 관련 광고
헬스 및 웰빙 관련 블로그 포스트 및 팟캐스트
친구나 동료로부터의 추천
고객의 사고 과정:
"매일 출퇴근만 하다 보니 체력이 줄어드는 것 같아."
"집에서도 운동할 수 있는 프로그램이 있으면 좋겠는데."
고객의 감정 상태:
동기부여, 호기심
페인 포인트:
직장 생활로 인해 운동할 시간이 부족함
신뢰할 수 있는 프로그램을 찾는 데 어려움
솔루션:
"바쁜 직장인들을 위한 맞춤형 운동 프로그램"과 같은 메시지로 홍보
소셜 미디어에서 신뢰할 수 있는 사용자 후기를 강조
2. 고려 (Consideration)
터치포인트:
웹사이트 방문 및 프로그램 세부사항 확인
유튜브나 네이버 TV에서의 데모 영상
다양한 피트니스 앱과의 비교
고객의 사고 과정:
"이 서비스가 나에게 잘 맞을까?"
"다른 사람들이 이 서비스를 어떻게 평가했지?"
고객의 감정 상태:
비교, 신중함
페인 포인트:
다양한 옵션 중에서 선택하기 어려움
서비스의 효과에 대한 확신 부족
솔루션:
무료 체험 기간 제공
고객 후기와 비포 앤 애프터 사례 제시
맞춤형 프로그램의 효과성을 보여주는 데이터 제공
3. 구매 (Purchase)
터치포인트:
웹사이트의 구독 서비스 페이지
모바일 결제 시스템 (다양한 결제 옵션 제공)
구독 유도 이메일 마케팅
고객의 사고 과정:
"이 정도 가격이면 매일 헬스장을 가는 것보다 효율적일까?"
"구독을 시작해도 후회하지 않을까?"
고객의 감정 상태:
신중함, 결단
페인 포인트:
구독 서비스에 대한 가격 대비 가치 의문
솔루션:
첫 달 할인 제공 또는 무료 체험 기간 연장
구독 해지 및 환불 정책의 명확한 안내
추가 혜택 제공 (예: 패션 마켓에서의 할인)
4. 유지 (Retention)
터치포인트:
개인 맞춤형 운동 및 식단 알림
사용자 활동에 대한 정기적인 피드백 제공
VR 커뮤니티 운동 모임 안내
고객의 사고 과정:
"이 서비스가 나의 건강 목표 달성에 얼마나 도움이 되고 있을까?"
"더 많은 혜택이 있을까?"
고객의 감정 상태:
만족, 지속적인 동기 부여
페인 포인트:
초기 동기 저하
솔루션:
정기적으로 목표 재설정 및 맞춤형 조언 제공
꾸준한 이용을 독려하는 리워드 시스템 도입
5. 확장 (Advocacy)
터치포인트:
구독 후기에 대한 이메일 요청
소셜 미디어에서 사용 후기 및 경험 공유
친구 초대 이벤트 (추천시 할인 제공)
고객의 사고 과정:
"내 경험을 공유하고 다른 사람들에게도 추천하고 싶어."
"내 친구들도 이 프로그램을 좋아할 것 같아."
고객의 감정 상태:
자부심, 만족
페인 포인트:
리뷰 작성에 대한 시간 투자와 동기 부족
솔루션:
리뷰 작성시 소정의 리워드 제공
친구 추천 프로그램을 통한 추가 혜택 제공 (예: 추가 할인, 무료 기간 연장)
/3 Market Language Fit: 김지혜 (건강에 진심인 30대 여성)
1. 메시지 톤과 스타일
톤: 진정성 있고 공감 가는 톤
김지혜는 바쁜 직장인으로서 신뢰할 수 있는 정보를 찾고 있습니다. 서비스 메시지가 진정성 있게 전달되면 더 쉽게 공감하고 신뢰할 수 있습니다.
예시: "바쁜 하루 속에서도 나만의 건강 시간을 만들어 보세요. 당신의 일상에 맞춘 맞춤형 운동 프로그램을 제공합니다."
스타일: 직관적이고 간결한 스타일
직장인으로서 복잡하고 길게 설명된 내용보다는, 간결하면서도 핵심적인 정보를 선호합니다.
예시: "3분 안에 나에게 딱 맞는 운동 플랜을 찾아보세요."
2. 핵심 메시지
개인화된 건강 관리
김지혜가 중요하게 생각하는 것은 '나에게 맞는' 솔루션입니다. 개인화된 건강 관리가 가능하다는 점을 강조해야 합니다.
예시: "나만의 맞춤형 운동과 식단, 김지혜님에게 가 장 적합한 건강 관리 솔루션을 만나보세요."
시간 절약과 효율성
김지혜는 바쁜 직장인이므로, 효율적으로 건강을 관리할 수 있는 방법을 찾고 있습니다.
예시: "매일 20분, 당신의 건강을 위한 투자입니다. 효율적인 건강 관리로 더 많은 시간을 확보하세요."
커뮤니티와 연결성
김지혜는 다른 사람들과의 연결을 중요시합니다. VR을 통한 가상 커뮤니티에서의 활동을 강조하여 소속감을 높일 수 있습니다.
예시: "혼자가 아닌 함께 운동하는 즐거움, VR 커뮤니티에서 새로운 동료들과 함께하세요."
3. 채널별 메시지 전략
소셜 미디어:
인스타그램 및 페이스북: 간결하고 시각적으로 매력적인 콘텐츠로 개인화된 피트니스 플랜을 홍보.
예시: "지금 바로 나에게 맞춘 운동을 시작해 보세요! #맞춤형운동 #헬스테크"
이메일 마케팅:
맞춤형 운동 플랜과 식단 관리, 그리고 VR 커뮤니티 참여 혜택을 강조한 이메일 캠페인.
예시: "김지혜님을 위한 맞춤형 피트니스 플랜이 준비되었습니다! 오늘부터 시작하세요."
콘텐츠 마케팅:
건강 블로그나 유튜브 채널을 통해 서비스 사용 후기를 공유하며 진정성을 높임.
예시: "체형 관리와 건강한 생활을 동시에! 서비스 사용자들의 생생한 후기를 확인하세요."
4. 가치 제안 문구
"나에게 맞춘 건강 관리, 바쁜 일상 속에서 나만의 건강 시간을 찾으세요."
"매일 단 20분, 더 건강한 내일을 위한 효율적인 선택."
"함께하는 건강, VR 커뮤니티에서 새로운 동료와 함께 성장하세요."
/4 Value Promise 문구: 김지혜 (건강에 진심인 30대 여성)
"바쁜 일상 속에서도 내 몸에 딱 맞는 건강 관리, 맞춤형 피트니스와 식단 솔루션으로 오늘부터 시작하세요."
"매일 단 20분, 나만을 위한 맞춤형 운동과 식단 관리로 더 건강한 내일을 만들어 보세요."
"집에서도 완벽한 건강 관리, VR 커뮤니티와 함께 효율적인 운동과 영양 솔루션을 누리세요."
"당신의 라이프스타일에 최적화된 건강 관리, 시간과 장소에 구애받지 않는 맞춤형 피트니스 플랜을 제공합니다."
"매일 조금씩, 나를 위한 건강 관리. 개인 맞춤형 운동과 식단으로 일상의 건강을 채워보세요."
/5 랜딩 페이지 문구
1. 헤드라인 (Headline)
"내 몸에 맞춘 맞춤형 건강 관리, 이제 집에서 시작하세요!"
"바쁜 일상 속에서도, 나만의 건강 루틴을 만들어 보세요."
2. 서브헤드라인 (Subheadline)
"매일 단 20분, 나에게 최적화된 운동과 식단 관리로 건강한 변화를 경험하세요."
"개인 맞춤형 운동과 식단, 그리고 VR 커뮤니티와 함 께하는 즐거운 건강 관리."
3. 주요 혜택 (Key Benefits)
"당신의 라이프스타일에 맞춘 맞춤형 피트니스 플랜"
"전문가가 설계한 개인화된 식단 관리"
"VR 커뮤니티에서 함께하는 가상 운동 모임"
"시간과 장소에 구애받지 않는 유연한 운동 스케줄"
"실제 사용자들의 놀라운 변화를 확인하세요" (비포 앤 애프터 사례 강조)
4. 행동 유도 문구 (Call to Action)
"지금 시작하세요 – 첫 달 무료 체험!"
"나만의 맞춤형 건강 관리 솔루션을 만나보세요!"
"오늘부터 더 건강한 나를 만드세요 – 무료로 시작하기"
5. 신뢰 요소 (Trust Elements)
"이미 10,000명 이상의 직장인이 선택한 맞춤형 건강 관리 서비스"
"전문 피트니스 트레이너와 영양사가 함께합니다"
"환불 보장: 만족하지 않으면 30일 이내 전액 환불"
6. 보너스 (Bonuses or Extras)
"지금 가입하면, 패션 마켓에서 사용 가능한 특별 할인 쿠폰 제공!"
"첫 달 구독 시 무료 체형 분석 및 건강 리포트 제공"
마인드맵 (Mapify)
