이커머스에서 시작한 나의 길은 AI를 만나 스핀 오프될지, 아니면 완전히 새로운 창직으로 스핀아웃될지 아직은 모른다.
ChatGPT를 접한 계기로 인해 현재 사업의 지속 가능성을 고민하게 되었고 AI와 이커머스를 연결 짓는 가능성을 탐색하는 여정에서 SNS 콘텐츠 제작까지 확장되며 새로운 기회의 문을 두드리고 있는 과정을 딥리서치와 notebooklm을 이용해 구체화 해 보는 시간을 갖게 되었다.
▼ NBLM 사용 링크 ▼
https://notebooklm.google.com/notebook/ccddaafc-adf8-4c5a-82d4-2e170c9ba844
우선, 실습 자료 맨 위 직종 예시 프롬프트 2가지를 chatgpt 에 넣고 Gemini deep reserarch 에 넣을 (내가 희망하는 직종의) 프롬프트를 만들었다
https://chatgpt.com/share/687d8d66-e14c-8008-bd8e-11f81cc2d4bb
위 프롬프트를 deep reserarch 에 넣고 받은 자료를 NBLM에 넣고
https://docs.google.com/document/d/1ddYeRPk4h-su1S6V-YKp4TYgU5Gxd5Vw4XTd6cTHtKI/edit?tab=t.0
프롬프트를 NBLM 소스추가로 얻어진 10가지 또한 저장했다
다시, 위 프롬프트를 PARTS 프롬프트 형식으로 바꾸는것은 GPT를 이용했다
https://chatgpt.com/share/687d8ffd-b640-8008-ba93-b9d29a4921bd
동일한 방식으로 parts 프로롬프트를 deep reserarch 에 넣고 받은 자료를 NBLM에 넣고
https://docs.google.com/document/d/1QDFjAIC4z7mVeoJk87j0Ur7BN8rhuDIJqgpRS2mW5To/edit?tab=t.0
NBLM 소스추가로 얻어진 10가지 또한 저장했다
두 번을 반복하니 자료가 풍성해졌다
가장 먼저 얻어진 자료들 중에 이커머스와 연결 되는 지점에 대한 정리를 요청하고, 다음으로 SNS 개별 홍보를 필요로 하는 회사 구성원들의 컨텐츠 강의를 요청 받았다고 가정하고 자료를 수집해 달라고도 했다
수집 확인 된 내용은 메모로 저장하고,
이력서 및 포트폴리오 전략에 필요 요소들을 마인드맵을 이용해 직관적으로 확인할 수 있었다
또한、｢AI 교육 강사 지망생을 위한 이력서 참조 가이드｣ 라는 제목 으로 생성 된 오디오도 흥미롭게 참고할만한 사항이었다
마지막으로, STAR 기법을 기반으로 자소서 작성 요청 전
항목에 맞게 사실을 자세히 기재 후 받아 보았다
▼▼ 직접 작성한 내용 대비 원하는 아웃풋이 아니었다 (다듬을 필요 O) ▼▼
1. Situation (상황)
저는 8년간 이커머스 해외 물류 대행 사업을 운영해온 40대 중반의 여성입니다 [User Query, 1. Situation]. 2023년 겨울, 처음으로 ChatGPT를 접하게 되면서 놀라운 경험을 했습니다. 사업의 마진을 구성하는 일부 루트에 대해 질문을 유도했는데, ChatGPT가 정확한 답변을 내놓는 것을 보고 AI 기술의 고도화된 수준에 깊은 충격을 받았습니다 [User Query, 1. Situation]. 이로 인해 "쇼핑 생태계가 근본적으로 변하겠구나"라는 의구심을 품게 되었고, 제 사업의 지속 가능성에 대해 심각하게 고민하기 시작했습니다 [User Query, 1. Situation]. 이는 2025년 현재, 기업의 90% 이상이 생성형 AI 교육에 대한 니즈를 가지고 있으며, 생성형 AI 관련 교육 수요가 기업 학습자 부문에서 전년 대비 1,100% 급증하는 등 AI 역량 확보가 필수적인 시대적 흐름과 일치하는 경험이었습니다.
2. Task (과제)
AI의 잠재력을 인지한 저는 이 변화에 뒤처지지 않고자 AI를 먼저 경험하고 관련 정보를 선점하기 위해 노력했습니다 [User Query, 2. Task]. 처음에는 현재의 물류 사업과 직접적인 추가 연결점을 찾기 어려웠습니다만 [User Query, 2. Task], 새로운 산업에 접근한 김에 좀 더 시간을 두고 학습하며 이커머스와 AI가 연결될 수 있는 다양한 가능성을 열어두었습니다 [User Query, 2. Task]. 특히, 개인 브랜딩이 중요한 시대임을 인식하고, AI를 활용한 SNS 콘텐츠 제작에 관한 연구를 심도 있게 진행하기로 다각도로 방향성을 설정하고 학습에 임했습니다 [User Query, 2. Task]. AI 교육 시장이 활발하게 성장하고 다변화되며, 프리랜서 플랫폼에서도 개인 브랜딩과 긍정적인 고객 리뷰가 고객 유치에 결정적인 역할을 한다는 점을 고려했습니다.
3. Action (행동)
콘텐츠 제작이라는 방향성은 예상보다 훨씬 광범위했으며, 배워야 할 것이 많았습니다 [User Query, 3. Action]. 저는 생전 사용해 보지 못한 DALL-E, ImageFX, Midjourney, Stable Diffusion, CapCut, DaVinci Resolve, Photoshop, Figma와 같은 다양한 생성형 AI 이미지/영상 편집 도구들을 더듬더듬 익혀나가야 했습니다 [User Query, 3. Action; 2, 36, 42]. 또한, 기존 생산자들의 콘텐츠에 대한 레퍼런스 분석은 필수적이었고 [User Query, 3. Action], AI 툴을 활용해 아티클을 재가공하는 방식에 대한 연구도 병행했습니다 [User Query, 3. Action]. 콘텐츠 자체의 가독성을 높이고 재미 요소를 주기 위한 도구들을 끊임없이 찾고, 익히고, 정리하며 실습 중심의 학습에 매진했습니다 [User Query, 3. Action; 64]. 이는 AI 강사에게 요구되는 실무 컨설턴트 수준의 역량과 실습 기반 교육의 중요성을 체감하는 과정이었습니다.
4. Result (결과)
이러한 노력 덕분에 자연스럽게 개인 SNS가 성장하는 고무적인 결과를 얻게 되었습니다 [User Query, 4. Result]. 특히, 한 대형 인플루언서분과의 'AI 활용 릴스 제작' 콜라보 강의를 1년간 성공적으로 지속할 수 있었습니다 [User Query, 4. Result]. 이 강의의 참여자 대부분은 변호사, 회계사 등 전문직 종사자분들이셨으며 [User Query, 4. Result], 이들은 AI를 활용한 업무 효율성 극대화에 대한 높은 관심을 보였습니다. 강의 만족도 또한 매우 높았으며, 이로 인해 본인들의 회사 홍보를 위한 추가 강의 요청을 받게 되었습니다 [User Query, 4. Result]. 또한, 디지털 리터러시가 절실한 중장년층 직장인분들의 요청으로 1:1 맞춤형 강의도 진행하고 있습니다 [User Query, 4. Result; 85, 86, 121].
가장 고무적인 성과로는 이커머스 수입 물류와 관련하여 사업자 교육을 전문으로 하는 업체에서 강의 플로우를 함께 맞춰보자는 제안을 받게 된 것입니다 [User Query, 4. Result]. 아직 구체적인 플로우나 시점이 확정되지는 않았지만, 이는 제가 기존 이커머스 물류 사업 경험과 AI 활용 콘텐츠 제작 역량을 융합하여 새로운 교육 분야를 개척할 수 있는 중요한 기회가 될 것이라고 생각합니다 [User Query, 4. Result]. 앞으로도 여러 방면을 다뤄야 하는 1인 사업자분들을 위한 AI 활용 방안을 더욱 깊이 있게 연구하고 준비하여 실질적인 업무 효율성 향상과 경쟁력 강화에 기여할 것입니다 [User Query, 4. Result; 61, 67].
**마무리
짧지 않은 시간 아직까지도 정해진 답은 없지만, 불확실함마저도 새로운 길을 여는 과정이라 생각하며 차근차근 준비해보려 합니다. 이커머스와 AI가 만나는 지점에서 제가 할 수 있는 역할을 계속 탐색하면서요 ^^ 좋은 시간이었습니다 감사합니다