회원관리용 노트북 lm 활용하기

소개

시도하고자 했던 것과 그 이유를 알려주세요.

저는 휘트니스 센터 운영을 하면서 트레이너별 수업 기록이랑 회원 정보를 따로따로 관리하다 보니까, 나중에 확인할 때 너무 헷갈렸습니다.
그래서 회원 관리 프로그램에서 엑셀로 뽑은 데이터(회원 정보/수업 기록)를 한 번에 정리해보고, 필요한 내용만 빠르게 찾을 수 있게 만들려고 했어요.

특히 제가 원하는 건 이런 것들이었습니다.

  • 회원별로 최근 수업일 / 총 수업 횟수 / 남은 횟수를 빠르게 확인

  • 트레이너별로 이번 달 수업 진행량이랑 회원 현황 보기

  • 회원이 문의했을 때 “지난 수업 뭐 했는지”를 바로 찾을 수 있게 만들기


진행 방법

어떤 도구를 사용했고, 어떻게 활용하셨나요?

제가 사용한 도구는 복잡하지 않고, 초보자 기준으로 최대한 단순하게 했습니다.

  • 회원 관리 프로그램(센터에서 쓰는 프로그램)

    • 회원 목록, 수업(PT) 기록을 엑셀로 내보내기(Export) 했습니다.

  • 엑셀(Excel)

    • 내보낸 파일을 열어서 필요한 열만 남기고 정리했습니다.

  • NotebookLM

    • 정리한 엑셀 내용을 복사해서 넣고,
      “회원별 요약”, “트레이너별 요약”, “이번 달 체크할 것” 같은 걸 질문해서 정리했습니다.

제가 한 흐름은 대략 이렇게입니다.

  1. 엑셀 데이터 뽑기

    • 회원 관리 프로그램에서 회원목록.xlsx, 수업기록.xlsx 두 개를 뽑았습니다.

  2. 엑셀에서 최소한으로 정리

    • 너무 복잡하면 NotebookLM에 넣을 때도 헷갈려서,
      우선은 필요한 것만 남겼습니다.

    • 예시로 남긴 컬럼:

      • 회원목록: 회원명 / 연락처 / 등록일 / 이용권종류 / 총횟수 / 남은횟수 / 담당트레이너

      • 수업기록: 수업일 / 회원명 / 트레이너명 / 수업내용(메모) / 진행횟수

  3. NotebookLM에 넣기

    • 저는 엑셀 파일을 그대로 넣기보단, 초보라서
      엑셀 내용을 복사해서 표 형태로 붙여넣는 방식으로 했습니다.

    • (가능하면 회원명 같은 건 너무 개인정보라서 이름을 이니셜로 바꾸거나 가렸습니다.)

  4. 질문해서 필요한 결과 뽑기

    • “회원별 요약표 만들어줘”, “이번 달 수업 많은 회원 알려줘” 이런 식으로 요청했습니다.


사용한 프롬프트 전문 (꼭 포함)

아래는 제가 실제로 썼다고 가정한 프롬프트들입니다.
초보자라 길게 안 쓰고, 결과 형태를 딱 정해서 물어봤습니다.

프롬프트 1 — 회원별 요약 만들기
아래 데이터는 휘트니스 센터 회원 정보와 수업 기록이야.
회원별로 아래 항목을 표로 정리해줘.

표 컬럼:

  • 회원명

  • 담당 트레이너

  • 최근 수업일

  • 이번 달 수업 횟수

  • 총 수업 횟수(계약)

  • 남은 수업 횟수

  • 특이사항(수업 메모에서 자주 나오는 키워드 1~2개)

조건:

  • 데이터에 없는 건 추측하지 말고 “확인 필요”라고 적어줘.

  • 표로 먼저 주고, 그 다음에 “주의가 필요한 회원 TOP5”도 같이 알려줘.

프롬프트 2 — 트레이너별 현황 요약
트레이너별로 이번 달 수업 진행 현황을 요약해줘.

형식:

  • 트레이너명: 이번 달 총 수업 횟수 / 수업한 회원 수 / 자주 진행한 운동(키워드) / 체크할 회원(미출석, 횟수 부족 등)

조건:

  • 회원이 너무 많으면 핵심만 요약해줘.

  • “왜 체크해야 하는지” 이유를 한 줄로 써줘.

프롬프트 3 — 문의 대응용 요약
회원이 “나 지난번에 뭐 했지?”라고 물어볼 때 바로 보여줄 수 있게
회원별로 최근 3회 수업 기록을 간단히 정리해줘.

형식:

  • 수업일 / 트레이너 / 수업 내용 요약(한 줄) / 다음 수업 추천(한 줄)

조건:

  • 수업 내용이 비어있으면 “메모 없음”이라고 표시해줘.


활용 이미지 / 캡처 화면

  • 캡처 1: 회원 관리 프로그램에서 엑셀 내보내기 메뉴 화면

  • 캡처 2: 엑셀에서 회원목록/수업기록 정리한 화면(개인정보는 가리고)

  • 캡처 3: NotebookLM에서 질문하고 나온 회원별 요약표 결과 화면


결과와 배운 점

배운 점과 나만의 꿀팁을 알려주세요.

이번에 해보면서 느낀 건, “데이터를 넣는 것”보다 엑셀에서 미리 정리하는 게 더 중요하다는 점이었어요.

  • 배운 점

    1. 엑셀 컬럼이 너무 많으면 결과가 산만해져서,
      처음부터 필요한 열만 남겨야 질문하기가 편했습니다.

    2. “요약해줘”라고 하면 너무 두루뭉술해서,
      표 컬럼을 지정해주면 원하는 형태로 잘 나왔습니다.

    3. 수업 메모가 짧게라도 적혀있으면
      나중에 회원 응대할 때 진짜 도움이 됐습니다.

  • 나만의 꿀팁

    • 회원명/연락처 같은 개인정보는
      NotebookLM에 넣기 전 이니셜 처리하거나 회원번호로 바꾸는 게 안전했습니다.

    • 질문할 때 “표 컬럼”을 꼭 주고,
      마지막에 “체크할 회원 TOP5” 같은 걸 붙이면 실무에 바로 쓸 수 있었습니다.


과정 중에 어떤 시행착오를 겪었나요?

  • 처음엔 엑셀을 그대로 넣었는데, 열이 너무 많아서 결과가 정신없었습니다.
    → 그래서 “회원명/트레이너/수업일/횟수/메모” 같은 핵심만 남겼습니다.

  • 회원 이름이 똑같거나 띄어쓰기가 달라서 같은 사람으로 인식이 안 되는 경우가 있었습니다.
    → 엑셀에서 이름을 통일(공백 제거)하고 다시 넣으니 나아졌습니다.

  • 수업 기록에 메모가 비어있는 게 많아서,
    “무슨 운동을 했는지”를 자동으로 정리하는 데 한계가 있었습니다.
    → 앞으로는 트레이너들이 한 줄이라도 꼭 메모 남기게 하려고 합니다.


도움이 필요한 부분이 있나요?

  • 회원별 남은 횟수 자동 계산이나
    트레이너별 월간 정산용 표 같은 걸 더 깔끔하게 만들고 싶습니다.

  • 다음에는 엑셀에서 피벗테이블까지 연결해서
    “이번 달 수업 현황”을 자동으로 보고 싶어요.


앞으로의 계획이 있다면 들려주세요.

  • 매주 1번씩 회원 관리 프로그램에서 엑셀을 뽑아서 업데이트하고,
    NotebookLM에는 “이번 주 체크 리스트”를 뽑는 루틴으로 만들 계획입니다.

  • 수업 메모를 표준화해서(예: “운동/통증/강도/다음 목표”)
    회원 상담할 때 더 빠르게 활용하고 싶습니다.


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