[20기 HRD 자동화 사례글 1] Typebot 을 활용한 2026 Diveristy & Inclusion 점검

소개

  1. Typebot을 만들어 조직 내 설문을 실시할 때 좀 더 재밌고, 친근감있게 접근할 수 있게 만드는 것을 실습해 보았다.

  2. 실습을 통해 익힌 내용을 바탕으로 조직내 Diversity & Inclusion (다양성과 포용성) 점검하는 typebot을 만들어 보았다.

진행 방법

  1. 스터디장님의 Typebot 실습 사례를 가지고 그대로 따라서 만들어 보는 연습을 해 보았다.

    스터디장님이 Notion에 실습 자료를 주셔서 그 내용을 활용해서 실습했다.

한국 앱 스크린샷
항목 목록을 보여주는 웹페이지의 스크린샷

  1. Chat GPT를 활용해 현재 활용하고 있는 다양성과 포용성 측정 설문지를 좀 더 Typebot 설문에 넣어 활용해 볼 수 있는 짧고 간단한 설문의 형태로 바꾸었다.

  2. 포용성 측정 6문항, 다양성 측정 2문항, 교육니즈 2문항을 만들었다.

  3. D&I 측정 문항의 경우 Input섹션에서 Rating 으로 교육니즈 문항은 button 으로 답변을 할 수 있도록 구성

항목 목록을 보여주는 컴퓨터 화면의 스크린샷

  1. 점수 계산은 Logic에서 Set variable을 가지고 계산하고 설문 완료에서 구성원이 답변한 내용을 가지고 완료됨을 알려 줄 수 있도록 만들었다.

항목 목록을 보여주는 웹페이지의 스크린샷

결과와 배운 점

이제까지 사전 설문에서 다양성과 포용성 측정만을 해서 활용했던 부분에서 구성원들에게 교육니즈에 대해 좀 더 의견을 듣고 수준에 맞는 프로그램 제안을 할 수 있도록 만들면 좋겠다는 생각을 했다.

설문에서 점수로 나온 것에 Condition 을 활용해서 프로그램 안내로 이어질 수 있도록 만들어 보려 하는데 조건문을 활용하는 것이 처음이라 시간을 가지고 조금 활용해서 다음 단계로 이어져 점수별 멘트와 안내가 이어질 수 있도록 만들어보아야 되겠다.

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