안녕하세요.
인테리어회사를 운영중인 김은입니다.
1차 스터디때 일정이 맞지 않아서 참석을 못했습니다 ㅠ
그래서 다른 분들이 올리신 사례글과 스터디장님께서 공유해주신 가이드를 보고 브랜드 정체성 체계를 아래와 같이 구축 해 보았습니다.
📘 브랜드 정체성 체계
🎯 브랜드 정의
나를 케어하는 사람들이 머무는 집,
그 편안함과 휴식을 디자인합니다.
🚀 미션 (우리가 하는 일)
고객에게 인테리어 공정과 기준을 친절히 설명
고객이 스스로 선택할 수 있도록 돕는 구조 설계
안정적으로 살아갈 수 있는 공간을 계획
디자인적 수려함과 감각을 함께 제공
✨ 비전 (지향하는 세상)
인테리어 공사가 스트레스 아닌 기대되는 과정
공간 변화가 삶의 방향을 정리하는 계기
완성된 공간이 나를 지지하는 감정적 기반
💎 핵심 가치
핵심 가치
정의
1. 공정한 제안
고객이 필요하지 않은 항목이나 과한 디자인을 강요하지 않음
2. 협조적 문제 해결
문제가 생겨도 회피하지 않고 협의하며 해결책을 찾음
3. 전문성의 정당한 대가
결과물에 걸맞은 합당한 금액을 당당히 요청함
🎯 해결 과제 (Problem Statement)
고객은 인테리어의 개입 범위를 몰라 불안함
스튜디오위디자인은 전문가 기준을 제시하고
고객은 벗어나는 부분만 조율함감으로 설명하기 어려운 분위기/아름다움은
공간을 보고 최적으로 디자인고객은 자부심과 신뢰를 함께 느낄 수 있음
👥 타깃 고객
👍 잘 맞는 고객
👎 맞지 않는 고객
퀄리티와 정서적 안정을 원하는 전문직 가정
최저가만 찾는 고객
감각 간극이 큰 연령층
인테리어를 하청처럼 여기는 사람
🎨 브랜드 감각 (Brand Personality)
색상: 연보라
계절: 봄과 가을 사이 (25~28도)
음악: 위로가 되는 내추럴 사운드
속도: 편안하게 걷는 속도
질감: 린넨, 자연 우드, 미색 회벽
기타: 부드럽고 긴장을 풀어주는 공간감
🚫 브랜드 원칙
✅ 쿨하고 협조적인 태도 유지
❌ 언성 높이기, 공격적 언행, 늦은 답변, 갑작스러운 금액 증액 금지
1단계 스텝의 gpts를 사용하여 질문에 답변하는 방식으로 작성을 하였고 그 과정에서 제가 미처 생각하지 못했던, 회사를 만들면서 해결하고 싶었던 문제나 어필되고 싶었던 브랜드의 가치적인 부분에서 다시한번 생각해보는 시간이 되었던 것 같습니다.
앞으로의 경험들도 매우 기대가 되네요!