소개
시도하고자 했던 것과 그 이유를 알려주세요.
보험 체결률 악화의 원인으로 설계사의 과포화, 고객의 피로도, 교육 부족 등을 파악하고,
DB 사용 설계사의 맞춤형 솔루션 제공 및 광고 진행을 위한 페로소나 추출
진행 방법
사용 솔루션 : STP Ananysis Assistant
프롬프트 1)
프롬프트 2 및 산출물)
프롬프트 1) 명령 시 블라블라...너무 길게 표현해서, 공통된 항목과 페로소나별 차이를 한눈에 볼수 있도록 표로 작성 요청
프롬프트 3 및 산출물)
User Journey Map를 추출하기 위한 "/2" 프롬프트 입력
Market Language Fit 를 추출하기 위한 "/3" 프롬프트 입력.
Value Promise 문구 작성을 위한 "/4" 프롬프트 입력 등 진행
결과와 배운 점
1) 표를 통해 페로소나별 차이를 한눈에 파악할 수 있게 했으면 하는 생각
2) 패로소나 설정에 있어서, 분류를 개인적인 주관으로 진행 한 것이 아닌가? 라는 의문
; 조금 더 객관적인 접근을 위한 방법 고민 중.
3) 페로소나별 Road Map 작성 후, 불특정 대다수 해당 고객이 어떤 그룹에 속하는 지 파악하기
위한 질문지 작성이 필요하다고 판단, 현재 계속 질문지 작성을 위한 싸움을 하고 있음.
도움 받은 글 (옵션)
김민철 스터디짱