소개
자동화는 하고 싶어 이런저런 툴은 배웠지만 자동화에 대한 딱히 필요성이 없던 저는 계속 배우고 말고, 배우고 잊고의 반복이었습니다.
그러던 저에게 저저번주 주말, 타이칸님에게 자동화의 원리를 배우게 되었고 그를 활용해서 자동화 매뉴얼 드로잉을 시도해봤어요.
아직까지 자동화는 안되었지만 저번 주말에 커서맛피아 님의 부스터 강의를 듣고 (자동화완 관계없지만) 부스터를 활용해서 바이브코딩 최적화 AI Product Manager가 되어보았습니다.!
진행 방법
어떤 도구를 사용했고, 어떻게 활용하셨나요?
수기로 진행했습니다.
자동화 매뉴얼 드로잉 이후 활용해본 Vooster https://www.vooster.ai/ko
주말에 간단히 작성한 내용으로 부스터로 한번.. 셋팅을 해봤습니다.ㅎ
업무에 바로 딱 적용할 자동화 아이디어가 딱히 떠오르지 않던 나,
마케팅에서 활용할 수 있도록 "응모 시스템을 자동화하면 어떨까?"하는 생각이 들었고 진행해봅니다.
자동화의 목적
자동화를 하려면 자동화 목적을 명확히 하는 것이 중요합니다.자동화를 하려는 것(문제)가 가진 요소를 분해하다보면 불편한 점을 찾을 수 있습니다.
그럼 저의 자동화의 목적은..??
| 응모한 사람 중에 당첨자를 뽑고 당첨자에게 당첨 안내를 하고 추가 정보를 받는다.정도로 정리했습니다. 어떤 문제를 어떻게 해결할지 정의이지만 딱히 문제인 상황은 아니기에 단순하게 나오게 되었습니다.
이후 문제분해 단계에서는 아래와 같이 정리해봤습니다.
필요한 단계를 생각하고 어떤 트리거와 액션이 필요한지,, 고민을 해봅니다.
단계
트리거
액션
설명
1. 응모
개인정보 입력 후 응모하면
응모정보를 정리한다.
사용자 데이터 취합을 어디에 할 것인가?
2. 응모 안내
응모를 통해 응모자 정보가 제대로 접수되면
응모 안내
문자/이메일을 발송한다.
응모 완료 및 발표 일정 안내함.
추첨
응모 기간 완료되면
무작위 or 규칙 기반 추첨
기준 고도화 필요
4. 당첨 안내
당첨자 정보를 확인하면
당첨안내
문자/이메일을 발송한다.
당첨 안내 및 필요 시 추가 정보 요청
이 정보를 기반으로 데이터를 정의하고 구조를 분석해봅니다.
응모자 정보 와 당첨 여부가 중요하겠습니다.
이렇게 정리하려면 어떤 도구가, 어떻게 필요할까 생각해봅니다.단계
액션
설명
도구
1. 응모
개인정보 입력 후 응모
사용자 데이터 취합 필요
구글폼, 이벤트페이지
2. 응모 안내
문자/이메일 발송
응모 완료 및 발표 일정 안내
솔라피, Gmail
3. 응모 데이터 정리
시트 정리 or 툴 연동
(어드민은 미구현 상태)
구글시트, 에어테이블
4. 추첨
무작위 or 규칙 기반 추첨
기준 고도화 필요
직접 코드 or 도구로 구현 예정
5. 당첨 안내
문자/이메일 발송
안내 및 추가 정보 요청
솔라피, Gmail
이렇게 짠 내용으로 일단 유저플로우를 그려봅니다.
정확한 액션과 툴 선택, 백 단은 차차 생각해보는 것으로 하고 드로잉 단계는 바뱌 😛
마침 주말에 만나게 된 부스터.. 깊게 얘기를 해봅니다.
뭐라고 했었는지 기록해뒀어야 했는데,, 내용이 없어요.
그렇지만 나온 결과물을 살펴보자면.. 짜잔.
많은 문답을 통해 만들어진 PRD를 제공해주고,
사용자 여정도 설계해줍니다. 또 몇번의 답변을 통해 만들어진 사용자여정!!
이런 업무의 상세정보를 기반으로 필요한 내용을 파악해서 대시보드를 짜잔하고 만들어줬습니다.
이를 기반으로 응모시스템 만들기 진행현황을 한 눈에 확인할 수 있게 되었습니다. ㅘ웅!
결과와 배운 점
✅ 가장 크게 배운 점
자동화를 시도하려면, 그 목적이 명확해야 한다는 것.
문제를 쪼개다 보면 ‘진짜 불편한 지점’을 파악하게 됩니다.
PM 자동화도 가능하다니! 모든 스택에 대한 이해도가 없어도 가능하지만,, 배우고 시퍼!!
되보자고 풀!! 스!! 택!!!
😓 시행착오
작성한 종이를 잃어버려 다시 하기까지 시간이 정말 오래 걸렸습니다.
트렌드가 지났다 어떻다 하고 말을 했지만 사실은 이 정도로 반복 작업을 싫어하는 저...
💡 깨달은 점
단순업무 외에도 이런 흐름들을 자동화할 수 있겠구나!
마케팅이나 다양한 형태로 자동화를 할 수 있구나 느꼈습니다.“귀찮음을 조금만 견디면 자동화는 된다” 는 것!
타이칸님이 말해준 것처럼 실생활에서 시간이 많이 드는 걸 찾아 자동화 요소로 삼자 는 조언이 정말 와닿았어요.
아이템이 딱 떠오르지 않는다면, ‘내가 자주 접하지만 프로세스에 대해 생각 안 해본 것’을 해보는 것도 좋겠습니다.!
도움 받은 글
요즘 날고 기신다는 진영킴님의 사례글을 참고했어요!
이거 거의 교재자나요!! 대박!
https://www.gpters.org/wealth/post/drawing-automation-manuals-beginners-vgaWXCwr9UVwIYn
